O rastreamento de e-mail permite que o remetente veja quando um e-mail foi aberto por um destinatário, quantas vezes foi aberto, quanto tempo ele passou lendo e até mesmo em quais links o leitor clicou. Esse recurso de rastreamento geralmente é encontrado em e-mails de marketing e ajuda as marcas a saber a popularidade de determinados produtos, manchetes e palavras-chave entre os clientes.

O rastreamento de e-mail existe há muito tempo e é usado pela maioria das grandes marcas. Um estudo de 2018 conduzido pela Princeton University estimou que até 70% das listas de mala direta usam ferramentas de rastreamento de e-mail. 

Pode não ser um problema se você confia nas empresas que enviam boletins informativos e promoções. Mas é do conhecimento geral que você não deve nem mesmo abrir e-mails indesejados (como spam), porque isso confirma ao remetente que seu endereço de e-mail está ativo e o incentiva a continuar enviando spam.

Como funciona o rastreamento de e-mail? 

Normalmente, o rastreamento de e-mail ocorre de duas maneiras: por meio de um recibo de leitura ou por meio de um e-mail com pixels de rastreamento. 

Pixels de rastreamento são tags essenciais incluídas no código HTML de um site ou e-mail. A imagem de 1 x 1 pixel geralmente é tão pequena que é praticamente invisível. Freqüentemente, também está embutido no cabeçalho ou rodapé de um e-mail, para que os usuários quase nunca percebam. 

Quando um usuário clica no pixel de rastreamento, o navegador do usuário segue e abre o link. Essa ação é então registrada nos arquivos de log do servidor, fornecendo informações sobre como um usuário interagiu com aquele conteúdo. 

Quando integrado com Javascript, o rastreamento de pixels também pode coletar informações sobre o endereço IP de um usuário, o navegador que está usando, os plug-ins instalados e até mesmo a resolução da tela - tudo sem o conhecimento do usuário.

Por que essa tecnologia é problemática? 

Os defensores da proteção de dados geralmente criticam os pixels de rastreamento por causa da quantidade abrangente de dados que podem ser coletados sobre os usuários sem o seu conhecimento. Incorporar rastreadores em e-mails é surpreendentemente fácil, com uma ampla variedade de softwares de rastreamento de e-mail de terceiros disponíveis.

Hipoteticamente, com um endereço IP, é possível para as empresas combinar as informações de um usuário com o restante de sua pegada digital, como suas contas de mídia social. 

O que é mais alarmante é que os remetentes de spam que obtêm grandes bancos de dados de e-mails podem rastrear se um endereço de e-mail é válido quando um usuário abre e interage com elementos dentro dos e-mails. 

Como você pode interromper o rastreamento de e-mail

Assustado com todas as informações que os profissionais de marketing e empresas podem coletar de você? A boa notícia é que você pode impedir isso de muitas maneiras. 

Desative o carregamento de imagens em seu e-mail 

Ao desabilitar o carregamento automático de imagens em seu e-mail, você está impedindo que os pixels de rastreamento carreguem também. 

Veja como fazer isso em alguns serviços de e-mail populares: 

Para Gmail na área de trabalho: Clique em Configurações Geral em Imagens , marque a opção Perguntar antes de exibir imagens externas.

Para o aplicativo Gmail no celular: Abra Configurações Seleccione a sua conta desloque-se para e toque em Imagens selecione o Pergunte antes de exibir imagens externas opção 

Para o aplicativo iOS Mail no iPhone e iPad: Abra Ajustes Mail mude o controle deslizante Carregar Imagens Remotas para “desligado”. 

Para Outlook na área de trabalho: Por padrão, as imagens são bloqueadas no Outlook. Mas se você precisar desativar essa configuração, siga um destes procedimentos.

Clique em Baixar imagens do banner do e-mail ou

Clique Arquivo Opções Trust Center Configurações da Central de confiança Download automático marque a caixa para não transferir imagens automaticamente em mensagens de e-mail em HTML padrão ou itens RSS .

Para Outlook no celular: Toque no ícone do perfil toque em Configurações selecione sua conta alterne o controle deslizante Bloquear imagens externas para “desligado”. 

2. Use uma extensão de navegador para verificar se há rastreadores de e-mail

Quer ter certeza de que não está sendo rastreado por e-mail? Mesmo depois de desativar o carregamento automático de imagens em seus e-mails, você pode ir um passo adiante instalando uma extensão de navegador , como Email Feio e Trocker, que notificará quando eles detectarem se um e-mail que você abriu tem pixels de rastreamento e bloquear eles. Uma palavra de cautela: essas extensões de navegador exigirão acesso à sua caixa de entrada, o que pode permitir o acesso aos seus e-mails.

3. Use uma VPN para impedir que seu IP seja rastreado

Com uma VPN habilitada, você poderá alterar temporariamente seu endereço IP para que os rastreadores de e-mail não possam saber com precisão sua localização.

O Avance Network é uma comunidade fácil de usar que fornece segurança de primeira e não requer muito conhecimento técnico. Com uma conta, você pode proteger sua comunicação e seus dispositivos. O Avance Network não mantém registros de seus dados; portanto, você pode ter certeza de que tudo o que sai do seu dispositivo chega ao outro lado sem inspeção.