Você conhece a sensação que você tem quando alguém se apresenta em um nível incrível? E não apenas quando se trata de suas próprias tarefas. Eles parecem levantar toda a equipe.

Este é o sentimento pelo qual nos esforçamos continuamente. Quando o encontramos, encontramos a combinação perfeita. É difícil prever uma combinação perfeita, mas por 30 anos é exatamente o que temos feito na 7N.

7N é uma agência freelance internacional que conecta os melhores consultores de TI com organizações líderes em todo o mundo há mais de 30 anos. Fazemos isso avaliando cuidadosamente nossos consultores e encontrando as melhores combinações para eles. Você vai ler tudo sobre isso abaixo, mas se quiser saber mais sobre o que significa ser um consultor 7N, pode ler nosso pequeno livreto aqui.

Durante anos, trabalhamos para criar a combinação perfeita - para o cliente e também para o consultor. No centro do nosso trabalho está o entendimento de que os consultores de tecnologia gravitam em torno do freelancer porque isso fornece um bom equilíbrio entre as ambições profissionais e os sonhos pessoais.

Para encontrar a correspondência certa, criamos uma estrutura de avaliação que chamamos de Modelo de Competência 7N. Talvez você reconheça partes de si mesmo nele. Caso contrário, espero que possa ajudá-lo a desenvolver suas habilidades e aumentar seu valor como profissional de TI. 

Nós nos concentramos não apenas nas habilidades técnicas que você pode ter, mas também em sua capacidade de reconhecer habilidades que você ainda não possui ou como você pode contribuir da melhor forma e ser um valioso jogador de equipe. Muitos engenheiros de software são contratados por causa de sua experiência e habilidades técnicas, mas o que muitas vezes os faz realmente se destacar é a capacidade de alinhar, interagir e se comunicar com sua equipe. Quando um engenheiro de software consegue se comunicar bem com sua equipe, aumenta significativamente a eficácia e a eficiência dos projetos.

Nossos estudos mostram que os consultores de TI com uma ampla gama de competências são mais valorizados. Isso se reflete nas tarefas que recebem e, como resultado, nas recompensas potenciais que podem receber. Quando contratamos consultores de TI, trabalhamos para continuar a aumentar seus conjuntos de habilidades por meio de oportunidades de desenvolvimento contínuo.

Neste post, vou compartilhar algumas de minhas próprias experiências com recrutamento para a combinação perfeita entre um consultor e um projeto.

O Modelo de Competência 7N: uma abordagem de cinco elementos

Na 7N, trabalhamos com um modelo estruturado de cinco elementos, que usamos para avaliar nossos consultores de TI. Esse modelo foi extremamente valioso na identificação dos especialistas com maior probabilidade de sucesso no que fazem. Também pode ajudá-lo a desenvolver suas habilidades como profissional de TI.

Os cinco elementos são:

Experiência e compreensão de negócios

Habilidades e conhecimento

Habilidade cognitiva

Capacidade comportamental

Personalidade

Cada elemento do nosso modelo provou ser um elemento essencial dos casos em que encontramos a combinação perfeita, então vamos dar uma olhada em cada elemento e como ele pode ajudá-lo a maximizar seu potencial.

Experiência e compreensão de negócios

Quando as empresas contratam um especialista, normalmente procuram alguém para orientar ou facilitar um processo para o qual não têm conhecimento, tempo ou desejo. É aí que sua experiência anterior é útil. Se uma empresa precisa migrar serviços para a nuvem ou espera criar um novo aplicativo móvel, ela vai querer um consultor que já trabalhou em projetos semelhantes no passado.

A menos que o trabalho seja focado em algumas tecnologias de nicho, entretanto, a experiência por si só não é suficiente para se destacar. Para limitar o risco de ultrapassar prazos ou custos de projeto, os clientes na maioria das vezes contratam os consultores que podem apresentar um histórico comprovado em um campo ou tecnologia específica. Esteja preparado para demonstrar não apenas que você trabalhou com uma determinada tecnologia, mas evidências de seu impacto pessoal, do valor do projeto para a organização e de sua capacidade de igualar ou melhorar o prazo e o orçamento esperados.

A compreensão do negócio geralmente vem com a experiência, e isso é crucial porque não importa o quão habilidoso você seja um desenvolvedor, você precisa entender o negócio no qual está trabalhando para realmente agregar valor. Imagine que você está tentando resolver um problema desafiador: se você já teve uma experiência semelhante, provavelmente achará mais fácil encontrar uma solução. Ao ingressar em um projeto como consultor de TI, é fundamental ter em mente que você estará resolvendo os aplicativos técnicos e de negócios e precisará navegar em ambos os mundos para satisfazer o cliente.

Nem toda experiência é igual, entretanto. Se você passou dez anos em um ambiente nada inspirador que ofereceu poucos desafios, esses dez anos podem não ter apresentado muitas oportunidades de aprendizado. Por outro lado, se você buscar constantemente novos insights e experiências, crescerá com o tempo e será capaz de resolver muitos desafios diferentes. Você aprende e cresce fazendo, então você deve estar sempre procurando maneiras de ampliar sua experiência. Tudo o que você passa apresenta uma oportunidade de aprendizado e você precisa aproveitar ao máximo essas oportunidades.

Tente refletir sobre o que você aprendeu em qualquer experiência. Ao pensar deliberadamente sobre o que você aprendeu com experiências anteriores, você será melhor em aplicar sua experiência a projetos críticos. Você também pode agendar uma reunião com um de nossos agentes se estiver curioso para saber o que vale a pena sua experiência.

Habilidades e conhecimento

Para ter o melhor desempenho, você precisa de um alto nível de habilidade e amplo conhecimento sobre sua área de especialização. Isso pode parecer óbvio - mas para permanecer no topo, você precisa buscar continuamente novos conhecimentos, continuar desenvolvendo suas habilidades e refinar suas práticas.

Cursos e workshops são ferramentas valiosas para expandir seu conhecimento e aprender novas habilidades, mas, mais uma vez, aprender fazendo é incrivelmente poderoso. Ao trabalhar em projetos que estão fora de sua experiência anterior e zona de conforto, você aprende a se adaptar e descobrir novas maneiras de resolver problemas. Hoje, há uma ampla gama de projetos de código aberto, grandes e pequenos, que apresentam a você a oportunidade de praticar novas habilidades, adquirir conhecimento e criar um registro público do tempo e da energia que você investiu.

Se você vir uma série de oportunidades lucrativas surgindo em uma nova área, agora existem muitas maneiras de investir em certificações online que demonstrarão sua capacidade de dominar as tendências tecnológicas emergentes. De Salesforce a AWS a RedHat, muitas grandes empresas agora disponibilizam ao público as habilidades e o conhecimento de que você precisa para trabalhar com seus sistemas em nuvem. Navegue pela seção de treinamento de uma plataforma como A Cloud Guru e você terá uma noção do pipeline entre as oportunidades existentes e o treinamento online relativamente acessível.

O conjunto de habilidades de um bom consultor não se destina apenas ao seu próprio desempenho. Um dos aspectos mais importantes para dominar as habilidades certas é ser capaz de educar seus colegas. Ao avaliar o nível geral de habilidade ao seu redor, você pode multiplicar seu impacto. Isso significa que você agrega valor não apenas por meio de sua própria função, mas também por elevar o desempenho de todos ao seu redor. Também é importante ter a capacidade de reconhecer que você não está totalmente equipado para lidar com uma situação, porque isso permite que você dê um passo para trás e delegue a tarefa a outra pessoa ou dedique um tempo para aprender mais sozinho.

Como você pode demonstrar capacidade de elevar os outros? Os empregadores analisarão métricas como estrelas do GitHub, respostas no Avance Forum e postagens de blog ou tutoriais que você criou. Se eles virem que você ajuda outros desenvolvedores e têm um talento especial para explicar tópicos técnicos, eles terão mais confiança em sua capacidade de trabalhar com as equipes existentes.

Habilidade cognitiva

A habilidade cognitiva é um grande preditor de desempenho e, de fato, quanto mais complexa uma tarefa, maior a previsibilidade que ela pode oferecer. Uma armadilha comum, no entanto, é confundir capacidade cognitiva apenas com QI. A capacidade cognitiva avalia sua capacidade de resolver problemas, bem como de mudar contextos e métodos ao resolvê-los. Na 7N, olhamos para a capacidade cognitiva de nosso consultor por meio de:

Habilidade matemática

Habilidade de linguagem

Habilidade de reconhecimento de padrões

Não há nenhuma evidência que sugira que existe algo como um bônus adicional de ser “superinteligente”. A coisa mais importante que você pode fazer é saber quais são seus pontos fortes e fracos em relação à sua capacidade cognitiva. Dessa forma, você será capaz de navegar em desafios que correspondem às suas habilidades e compensar áreas em que você pode não se destacar.

Se você parar para refletir sobre si mesmo, no que você é bom e no que não é tão bom, pode se tornar mais consciente das áreas em que se concentrar em sua vida profissional. Gostamos de nos referir às palavras do inventor e poeta dinamarquês Piet Hein: “Saber o que você não sabe é uma espécie de onisciência”. 

Lembro-me de uma fala de um colega de um de nossos consultores que sempre ficou comigo. “Ele sempre segue o caminho mais curto para a solução de um problema - e isso geralmente é perguntar aos outros, em vez de perder tempo tentando encontrar a solução para um problema que está fora de sua área de especialização. Ele é implacavelmente honesto sobre o que sabe e o que precisa de ajuda para resolver. ”

Personalidade

Também não existe uma boa personalidade. Existem, no entanto, características que são mais adequadas em contextos específicos. Algumas pessoas são mais introvertidas, outras mais extrovertidas. A maioria de nós se encaixa em algum lugar desse espectro e, embora você não possa necessariamente mudar sua personalidade, pode se tornar mais consciente de que tipo de pessoa você é e de como se encaixa em vários ambientes de trabalho.

Nem todo mundo tem a capacidade natural de se encaixar confortavelmente entre várias pessoas novas em uma organização desconhecida. É, no entanto, uma habilidade importante para aqueles que desejam criar uma relação de trabalho tranquila em um projeto difícil. Exige mais do que simples polidez e interesse profissional por outras pessoas - você precisa ser prestativo e calmo e demonstrar um certo senso de como lidar com situações em contextos profissionais e sociais.

Os consultores que realmente se destacam nisso são aqueles que, devido ao seu jeito positivo e despreocupado, muitas vezes são queridos instantaneamente por todos. Isso significa que você pode falar com a maioria das pessoas e mostrar um interesse genuíno por elas sem passar dos limites. Pratique o início de atividades sociais na equipe e certifique-se de que todos estejam envolvidos e que ninguém se sinta excluído.

Naturalmente, por mais sociável que você seja, sempre haverá lugares que são mais adequados para algumas pessoas do que para outras. Dois consultores podem ser igualmente qualificados ou bem informados sobre uma área específica, mas um consultor se encaixaria melhor em uma organização, enquanto o outro se encaixaria melhor em outra empresa. É importante encontrar o lugar certo para você, e isso também faz parte do que tentamos encontrar ao procurar a combinação perfeita.

Existe algo que você poderia estar fazendo para tornar mais fácil para outras pessoas colaborarem com você? Tente refletir e você estará mais bem equipado para desempenhar um papel importante em uma equipe.

Capacidade comportamental

Capacidade comportamental é a habilidade do consultor de colocar o conhecimento de seus próprios pontos fortes e limitações em ações concretas. Estudamos nossos consultores mais bem-sucedidos por um ano inteiro e encontramos sete traços distintos que eram característicos de todos eles:

Compreender seus próprios pontos fortes e fracos

Capacidade de trabalhar sob pressão

Compreensão holística de todos os elementos de um projeto, incluindo os aspectos não técnicos

Autoridade diplomática, ou seja, a capacidade de agir levando em consideração todos os envolvidos

Capacidade social, também conhecida como inteligência emocional

Empatia

Grit (o nível de paixão, perseverança e dedicação)

Basicamente, sua capacidade comportamental ajuda a indicar o quão bom você é no gerenciamento de ambientes complexos de escritório e sociais. Você lida bem com situações estressantes? Você é capaz de colocar seu próprio projeto menor em contexto, tendo uma visão holística de como você se encaixa na estrutura mais ampla? Você trabalha bem com outras pessoas e sabe quando deve falar e quando ouvir? Empatia, por exemplo, significa entender que suas tarefas podem ter um impacto sobre outras pessoas. Quando você trabalha com outras pessoas, você faz parte de um todo maior e precisa descobrir como maximizar sua função.

Você se sente mais confortável trabalhando individualmente e se sobressai sob pressão? Procure por projetos que permitem que você seja um contribuidor independente e se concentre em infraestrutura ou segurança crítica. Sente-se melhor gerando ideias em equipe? Conquiste uma reputação de consultor que pode ajudar as equipes de engenharia existentes em uma organização a enfrentar novos desafios e adotar novas tecnologias.

A coisa mais importante que 

você pode fazer para melhorar sua capacidade comportamental é pedir feedback. Embora muitos de nós possamos pensar que temos uma boa ideia do que as outras pessoas pensam de nós, a verdade costuma ser um pouco diferente. Ao pedir feedback de seu gerente, colegas e outras pessoas com quem você trabalha, você obtém uma compreensão de seus pontos fortes e fracos.

Saber onde você está torna muito mais fácil melhorar. Talvez você não seja tão bom em lidar com situações estressantes? Embora você não deva necessariamente se colocar sob uma pressão imensa, pode ser uma boa ideia se expor a um pouco mais de pressão do que está acostumado. O mesmo vale para algo como falar em público. Comece dando pequenas palestras para sua equipe e, em seguida, prossiga a partir daí. Talvez você se encontre no palco em frente a uma multidão fazendo grandes apresentações um dia.

Não importa há quantos anos você esteja trabalhando, você sempre pode procurar melhorar. Encontre novos projetos, participe de diferentes departamentos, seja voluntário e busque novos desafios. É assim que você cresce.

Se você realmente deseja se destacar entre outros profissionais de TI, certifique-se de ter um objetivo claro em sua vida profissional. Quais são suas ambições pessoais? Faça um plano e tome decisões que o colocam no caminho em direção ao seu objetivo. E acima de tudo, tenha paciência. Tanto quando se trata de dedicar tempo à autorreflexão, mas também ao perseguir o objetivo pelo qual você está trabalhando.

Dominar essas habilidades pessoais é essencial para o sucesso como consultor de TI. Avaliamos todos os nossos consultores em cada um desses parâmetros e já o fazemos há mais de 30 anos. 

Em nossa busca pela combinação perfeita, tentamos tirar o máximo possível de suposições da equação. Nossa filosofia está enraizada na crença de que encontrar a pessoa certa para uma tarefa cria mágica. Mas igualmente, que é mágico encontrar o projeto certo para uma pessoa. 

Se a 7N despertou seu interesse e você está curioso para saber mais, não hesite em me contactar ou visite nosso site para consultores de TI . Estamos sempre procurando consultores de TI talentosos - e se você está lendo isto, é provável que seja um deles.

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