É o maior e melhor investimento para a empresa continuar relevante para seus clientes. Somente com visibilidade online conseguirá expandir os seus negócios. Uma empresa que trabalha apenas no offline, certamente encontra dificuldades para o crescimento. A resposta para aquisição de clientes é o marketing de conteúdo.
Como ganhar atenção dos possíveis clientes? Como se destacar da concorrência? Quais são as melhores estratégias? Afinal, o que é marketing de conteúdo? Produzimos esse artigo para esclarecer todas as possíveis dúvidas. E para aprender de forma clara como usar essa metodologia com sucesso! Acompanhe!
O que é marketing de conteúdo?
De forma direta, é todo conteúdo produzido para educar, informar e nutrir o seu público-alvo. A principal proposta do conceito é engajar o seu público-alvo, para que a sua rede de clientes cresça. Ou seja, com conteúdos adequados, relevantes e de qualidade levar informações pertinentes. Construindo uma imagem relevante, para que respeitem e tenham sua marca como referência.
Se pararmos para pensar em questão de tempo, o termo marketing de conteúdo é recente. Ele nasceu no início desse novo século, após o impulsionamento do mundo digital. No entanto, a prática existe há anos como um marketing offline.
A ideia parte de não simplesmente empurrar seu produto para o cliente. Mas compartilhar um conteúdo relevante e interessante para contextualizar o público. Quando a pessoa começa a se alimentar com as informações, percebe dores que não tinham percebido. Ao sentir a necessidade da compra, certamente irá procurar a empresa em que confia ou se identifica.
Veja só, a marca que investiu em marketing de conteúdo será priorizada no momento da escolha. Pois educou o seu público, criou autoridade no assunto e influenciou diretamente para a compra. Dentro do mundo digital, o marketing de conteúdo é estratégia crucial para vencer a concorrência.
Para que serve o marketing de conteúdo?
Certo, você pode estar se perguntando: porque vou investir tempo e dinheiro com informação se posso fazer um anúncio de meu produto? O anúncio continua sendo um forte atrativo. No entanto, as pessoas não buscam apenas o melhor preço. A melhor experiência e atender suas necessidades são prioridades para a escolha.
E vejam só, os consumidores priorizam as empresas em que confiam. Em outras palavras, aquelas que desempenham um bom trabalho com marketing de conteúdo. A estratégia tem objetivos importantes para a marca, tais como:
- Aumentar a visibilidade no ambiente digital: o marketing de conteúdo caminha junto com as boas práticas de SEO. Se quiser ter um bom ranqueamento nos sites de busca, essa é a ação certa. O algoritmo do Google entende quando o conteúdo é relevante ou apenas um amontoado de palavra-chave. Os sites que apostam na estratégia possuem 2,2 vezes mais visitas nas páginas.
- Aumentar o engajamento: é um excelente canal para interação da marca com o seu público-alvo. Uma forma de dialogar, responder dúvidas, receber sugestões ou trocar informações. Ao ter a atenção de seu público, garantirá publicidade espontânea, mais valiosa que um simples anúncio.
- Nutrir os seus leads: em sua base há leads em diversos níveis da jornada de compra. Alguns ainda não estão preparados ou confiantes para a compra. O marketing de conteúdo realiza esse trabalho. Nutrindo com informações relevantes e preparando para o momento certo da compra.
- Reduz o custo para aquisição de clientes: se ganhar visibilidade não tinha te convencido, o baixo orçamento pode mudar sua ideia. O marketing de conteúdo possibilita um menor custo de aquisição de clientes (CAC). Isso porque, ao investir na estratégia junto com as práticas de SEO, ganhará novos clientes com busca orgânica.
- Gera vendas: não poderia deixar de falar de vendas, o marketing de conteúdo conduz o cliente potencial para a compra. Aumentando significativamente o número de vendas.
- Fideliza: no pós-venda ele é tão importante quanto na jornada de compra. Seja com uma central de ajuda, FAQ, treinamento ou e-mail marketing. O foco é informar o cliente para garantir a fidelização. Ter uma boa experiência dá motivos para o cliente continuar consumindo os produtos ou serviços da marca.
Como fazer?
Vamos sair um pouco da teoria e partir para a prática. Como fazer marketing de conteúdo de forma eficaz? Sem um bom planejamento estratégico e um plano de ação não gerará os resultados pretendidos. Há diversos canais para aplicar as práticas do marketing de conteúdo. Alguns deles podem ser:
- Blog;
- Vídeos;
- Redes Sociais;
- Email Marketing;
- Podcasts.
Podemos perceber que o conceito não se restringe aos textos ou artigos. Mas a produzir conteúdos em diversos formatos para que chegue em seu público-alvo. Certo, basta criar um blog, canal no Youtube e uma página no Avance Network? Já fiz tudo isso, qual a mágica agora? Sem um planejamento e as ações certas, não há resultado.
Antes de qualquer ação, precisa conhecer o seu público-alvo. Saber para quem está escrevendo facilita muito a estratégia. Onde ele está? Invista nos canais de comunicação que responde aos seus objetivos. E sempre mensure os resultados! Somente assim, poderá saber se a estratégia está promovendo os resultados pretendidos.
Vamos olhar um pouco para esses cinco canais de interação para trabalhar o marketing de conteúdo.
Blog
É uma das primeiras e principais ações dentro da estratégia de marketing de conteúdo. Mesmo com as redes sociais tendo um crescimento grande, o blog ainda possui valor estratégico. Quando produzido com bons conteúdos e otimizado com as técnicas de SEO, é a forma ideal para conseguir tráfego orgânico. Sendo muitas vezes a sua porta de entrada.
- Tenha cadência para as postagens;
- Faça planejamento de pautas;
- Otimize com as técnicas de SEO;
- Diversifique a forma de comunicação;
- Invista em imagens e infográficos;
- Tenha um layout objetivo.
Vídeos
O vídeo é um dos melhores formatos para engajamento de seu público-alvo. Tem se popularizado cada vez mais, justamente por sua facilidade. Sempre de grande valia para a estratégia de marketing de conteúdo. Uma forma de informar ou apresentar seu produto/serviço para seu público.
- Insira vídeos em seu blog;
- Invista em vídeos nas redes sociais;
- Tenha canal no Youtube e IGTV;
- Converse com o seu leitor;
- Diversifique as pautas;
- Apresente a sua empresa.
Redes Sociais
As redes sociais são um ótimo canal para o Marketing de Conteúdo. Elas são estratégicas, pois podem não só atrair o seu público-alvo, mas desenvolver o relacionamento. Há um forte poder para impulsionar e disseminar o conteúdo. Podendo ser estratégico até mesmo para conduzir o usuário ao blog ou ao canal de vídeo. Além disso, é o canal mais adequado para interagir com o público.
- Produza conteúdo na plataforma em formatos diversos;
- Explore os Stories;
- Faça transmissões ao vivo;
- Incentive concursos;
- Esteja presente nas redes sociais em que seu público-alvo está presente;
- Responda aos seus clientes;
- Tenha chatbots;
- Não seja apenas um vendedor, incentive o diálogo.
Email Marketing
O e-mail marketing é uma das estratégias mais utilizadas pelas empresas. Dentro do marketing de conteúdo é ideal para disseminar conteúdo e atrair novos clientes. Além de aprofundar os relacionamentos. Segmentando o seu público, é possível produzir estrategicamente conteúdos para dialogar com cada um deles. Aumentando sua taxa de conversão.
- Envie informação relevante;
- Entregue ofertas de acordo com o perfil de cada cliente;
- Divulgue sua newsletter;
- Promova novos materiais do blog ou das plataformas digitais;
- Nutra os seus leads.
Podcasts
Os podcasts estão ganhando muita força dentro das estratégias de marketing de conteúdo. Apesar dos vídeos terem grande preferência, o crescimento dos programas de áudio tem incentivado a essa proposta. Uma forma simples e importante para levar informação de relevância para o público-alvo. Dando a ele o poder de escolha para ouvir o que deseja, na hora que deseja.
- Crie programas atrativos e que prendam a atenção do ouvinte;
- Não fale mais do que o essencial;
- O locutor deve ter ótima comunicação;
- Prepare e teste diversos formatos;
- Crie vínculos.
Conclusão
O marketing de conteúdo é elemento primordial para qualquer planejamento de marketing digital. Posturas adequadas facilitam não só a interação, mas promovem aumento de visibilidade e vendas. Não há como deixar a proposta para uma segunda chance. Se ainda não está preparado ou investindo na estratégia, sentimos dizer, mas está atrasado.
A corrida da concorrência é intensificada no ambiente digital. Todas as ações são necessárias para ganhar a atenção de seu público.