Os bombeiros retornaram brevemente esta manhã ao site da OVHcloud em Estrasburgo, onde o data center SBG2 pegou fogo em 10 de março, de acordo com tweets do fundador da empresa, Octave Klaba.

Às 7h CEST, Klaba twittou que havia uma falha em uma das fontes de alimentação ininterrupta (UPSs) no SBG3, o foco principal dos esforços de reinicialização da OVHcloud. A unidade foi desligada e os bombeiros chamados. Às 7h30, o local recebeu um atestado de saúde e o trabalho foi reiniciado. A data fez com que pelo menos uma pessoa lendo os tweets perguntasse: "Heu ... Poisson d'avril?"

Sem fumaça, sem fogo

"Os bombeiros vieram e verificaram a temperatura em todos os lugares: sem fumaça, sem fogo. Eles deixaram o local", disse um tweet de Klaba às 7h15. "Na frente deste UPS, vemos que o pequeno filtro está queimado. Não vou dar nenhuma conclusão rápida. Sem impacto nos serviços."

O incidente começou quando uma patrulha de segurança detectou um problema com um dos UPSs SBG3: "Esta manhã, às 6h, eles sentiram algo estranho no ar e descobriram que estava vindo do UPS11T3. Nós imediatamente contornamos / desligamos o UPS e chamamos o bombeiro ", Explicou Klaba.

Em seu tweet mais recente, ele diz: "Ligamos para o fornecedor para verificar este UPS. As equipes estão de volta no SBG3. Continuamos as operações."

Os sistemas UPS figuraram repetidamente na saga do campus da OVHcloud, onde um incêndio destruiu o SBG2 e danificou o SBG1 tão gravemente que a OVHcloud abandonou os esforços para reiniciá-lo.

O incêndio original ocorreu na noite depois que um sistema UPS foi mantido por seu fornecedor, e Klaba tweetou que os sistemas UPS em SBG2 queimaram durante o incêndio. Um segundo incêndio, não destrutivo, ocorreu alguns dias depois em baterias de UPS desconectadas em uma sala em SBG1.

Ainda não foi declarada a causa completa do incidente original, uma vez que o mesmo está sendo investigado por policiais e especialistas em seguros . Klaba prometeu montar um laboratório para explorar como os sistemas de prevenção de incêndio funcionam (ou não funcionam) em centros de dados, apontando que diferentes padrões de prevenção de incêndio são necessários em diferentes partes do edifício e, às vezes, diferentes países exigem diferentes tipos de proteção.

Enquanto isso, o trabalho continua para reiniciar serviços para clientes de hospedagem na web, bem como três serviços de "nuvem" separados: uma nuvem pública em execução na plataforma de nuvem de código aberto OpenStack, nuvens privadas para clientes corporativos em execução no vSphere da VMware e servidores bare metal. Alguns clientes aparentemente não têm backups ou compreenderam mal o nível de backup fornecido: Klaba prometeu que, no futuro, os clientes obterão backups gratuitos como parte de seu serviço.

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