Como criar uma empresa de hospedagem de sites e servidores dedicados

As empresas de hospedagem fornecem um serviço essencial para alimentar a Internet usando servidores dedicados que hospedam o conteúdo do site. Iniciar uma empresa de hospedagem pode parecer uma tarefa difícil, mas forneceremos uma visão geral sobre como iniciar sua própria empresa de hospedagem.

Etapa 1: Defina sua marca de hospedagem na web

Os hosts custam dez centavos hoje em dia, então você deve estar se perguntando se vale a pena abrir uma empresa de hospedagem. Mas muitos setores ainda precisam de hosts de nicho personalizados diretamente para eles. Os mercados de nicho em hospedagem incluem hosts de energia verde, hospedagem de pequenas empresas, servidores protegidos por DDOS e a lista é interminável.

Se você estiver interessado em administrar um host da web, é provável que já tenha um motivo pelo qual seus serviços de hospedagem na web seriam melhores para os usuários do que outros. Descubra precisamente qual é o seu mercado e marca, e não tente vender para todos.

Há muitos hosts grandes que não atendem a nenhum mercado específico, então você provavelmente não ganhará dinheiro tentando vender para todos os grupos de usuários. Em vez disso, comece pequeno e específico. Considere o seguinte ao definir sua marca:

Quem é o seu mercado-alvo?

Qual é o nome da empresa? Encontre um nome curto e fácil de lembrar que tenha um domínio disponível para compra. Existem muitos hosts por aí, então certifique-se de que seu nome não seja igual.

O que torna o seu serviço de hospedagem único?

Que tipo de serviço de hospedagem você oferecerá? Hospedagem compartilhada, hospedagem de revenda, hospedagem VPS e servidores dedicados são escolhas populares. (Hospedagem compartilhada é a escolha mais econômica, portanto, a maioria dos hosts começa aí.)

Etapa 2: Encontre um Parceiro de Servidor Dedicado

A escolha do parceiro de servidores dedicados certo será fundamental para o seu sucesso. Seus clientes não vão querer que seu conteúdo seja migrado se você escolher o data center errado, e esse erro pode matar o novo host. Não procure o provedor de servidor dedicado mais barato, pois isso resultará em um desastre. Não pode ser sua única qualidade positiva. Em vez disso, encontre um provedor dedicado, como Serv Cloud, que oferece vários recursos, como:

Ótimo valor pelo preço

Suporte de servidor dedicado 24 × 7 em caso de falha de hardware

Reputação sólida com boas críticas

Provedores de rede premium

Implantação rápida de servidor dedicado para que você esteja preparado para novos clientes

Hardware como RAID-10 e SSD, que são ótimos para hospedagem

Proteção contra ataques DDoS cada vez mais comuns

Essa parte pode ser resolvida facilmente por meio de parceria ou tornando-se um revendedor de servidor dedicado para “configurar” sua infraestrutura. Serv Cloud tem um programa de revenda, gratuito por 30 dias grátis. Para você experimentar todos os recursos sem compromisso

Etapa 3: configure seu site, sistema de cobrança e canais de suporte

Portanto, você tem servidores dedicados configurados e prontos para atender os clientes. Agora crie um site como a cara do seu negócio. Você também precisará de outros sistemas antes de começar a vender.

cPanel / WHM é o painel de controle de hospedagem de site mais popular e se integra facilmente ao CloudLinux para isolar clientes. WHMCS é amplamente reconhecido como uma das ferramentas mais abrangentes de faturamento e gerenciamento de clientes. Ele tem um balcão de suporte integrado para lidar com as dúvidas dos clientes. Muitos hosts optam por usar software de helpdesk externo, como Kayako ou Zendesk. A maioria dos novos hosts da Web começa oferecendo apenas suporte por e-mail e escolhe outros canais de suporte quando necessário.

Etapa 4: Encontre clientes de hospedagem na web

Depois que seus sistemas estiverem todos configurados e testados, você pode começar a espalhar a palavra e encontrar clientes. Não tenha medo de começar com seus amigos e redes sociais. As vendas “boca a boca” são essenciais para um novo negócio de hospedagem na web, portanto, certifique-se de que cada cliente saia de seu serviço satisfeito e feliz. Esta é a hora de prestar um serviço personalizado com um sorriso. Vai demorar muitas horas de trabalho árduo e significará que você estará de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas a recompensa pelo seu negócio de hospedagem na web vale a pena. Depois de esgotar suas redes pessoais, você pode tentar as seguintes rotas para encontrar clientes:

Anúncios nas redes sociais e Google AdWords

Impressos locais, anúncios em jornais e revistas relevantes

Anúncios em banner em sites relacionados ao seu nicho de mercado

Etapa 5: crescer e expandir

Acompanhar o crescimento do cliente pode fazer ou quebrar qualquer negócio. Lembre-se sempre de seus valores essenciais ao conquistar novos clientes e trate cada cliente como se eles pudessem encerrar sua empresa. É clichê, mas o velho ditado “trate as pessoas como você gostaria de ser tratado” se aplica aqui. Siga estas dicas para manter seus clientes satisfeitos:

Não faça clientes a qualquer custo. Sempre proponha uma solução justa para qualquer situação financeira.

Seja aberto e honesto sobre quaisquer problemas ou tempo de inatividade. Mantenha os clientes informados e informados. Se a culpa foi sua, tome posse rapidamente e não dê desculpas às pessoas. Os clientes abraçam soluções, não desculpas.

Faça o que é certo, mesmo quando for difícil.

Desenvolva políticas de tempo de inatividade, SLA e reembolso justas

Este é o momento de ouvir ativamente seus clientes. Descubra o que eles gostam e o que não gostam. Essas informações podem ser usadas para alcançar novos clientes com base em seus pontos fortes. Preste atenção aos problemas com seus serviços de hospedagem na web - seus clientes vão adorar você por isso, e isso significará um produto muito sofisticado.

Começar uma empresa de hospedagem na web é um trabalho árduo, mas pode ser muito gratificante quando feito de maneira adequada.

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