Os ambientes de data center modernos estão se tornando cada vez mais complexos e difíceis de gerenciar. Os data centers de hoje estão arcando com a carga de recursos de processamento e armazenamento de grandes quantidades de dados e aplicativos trazidos pela Internet das Coisas (IoT), big data, IA e outras tendências. Ao mesmo tempo, data centers corporativos e instalações de colocation precisam enfrentar desafios de desempenho, como latência e tempo de inatividade devido a erro humano e tecnologia obsoleta.
Com esses desafios operacionais e os atrasos resultantes no provisionamento de recursos de TI, não é de se admirar que tantos clientes de data centers estejam migrando para a nuvem. Afinal, a nuvem torna mais rápido e fácil para a TI implantar dados e aplicativos com eficiência em tempo real. Os data centers corporativos e as instalações de colocation estão tentando acompanhar o ritmo, mas simplesmente se adaptar às mudanças nas condições do seu data center não é suficiente para manter os clientes satisfeitos. Para isso, você precisa operar como um provedor de nuvem.
O que os centros de dados empresariais podem aprender com a nuvem?
No mundo de hoje, onde a nuvem é rei, o que os clientes desejam é uma TI ágil e escalável. A implantação lenta e tradicional de recursos de TI não é mais relevante. Ele foi substituído pelo modelo “como serviço” sob demanda baseado em assinatura, que permite aos clientes pagar conforme usam por tecnologia e serviços sem possuir a infraestrutura, software ou plataforma. Além disso, os clientes não querem se preocupar com armazenamento ou manutenção de hardware, servidores, cabeamento de rede ou outros equipamentos. Em vez disso, eles procuram recursos de TI que podem ser aumentados ou diminuídos sob demanda, sem um impacto perceptível no desempenho. Os clientes querem esses recursos, não importa onde eles estejam localizados geograficamente, e a nuvem pode fornecer em qualquer lugar a qualquer momento.
Competir contra as vantagens da nuvem pode parecer assustador. Como os data centers corporativos e as instalações de colocation podem se tornar mais ágeis para provisionar com mais rapidez e manter os clientes satisfeitos?
Muitos gerentes de data center acreditam que a resposta está na modernização de seus data centers - implantando uma nova infraestrutura e aumentando o uso de PDUs inteligentes, dispositivos inteligentes e dados de sensores. No entanto, tais ações tratam apenas de parte da equação. Para provisionar na velocidade da TI, os data centers corporativos e de colocation precisam modernizar não apenas seus ativos e instalações, mas também suas operações.
Ferramentas para ajudá-lo a administrar seu data center como um provedor de nuvem
Os segredos para operar como um provedor de nuvem estão no gerenciamento de ativos e no planejamento de capacidade eficazes. Aproveitar as ferramentas certas é fundamental para responder a perguntas sobre como você implanta equipamentos, fornece serviços e faz com que os aplicativos funcionem mais rapidamente. Para operar seu data center com eficiência e resiliência para fornecer uma experiência semelhante à da nuvem, você precisa de ferramentas que atendam aos seguintes desafios:
Identificando capacidade para seus novos ativos. Encontrar capacidade para ativos é um dos aspectos mais demorados do provisionamento de novos equipamentos. Como resultado, pode limitar sua agilidade e capacidade de resposta a novas solicitações de recursos de TI. A maioria das ferramentas de gerenciamento de data center fornece apenas listas de ativos, sem a capacidade de determinar suas necessidades de capacidade. A funcionalidade de busca inteligente de capacidade, que permite identificar e reservar não apenas espaço, mas também energia e capacidade de rede, é uma ferramenta que pode reduzir drasticamente o tempo necessário para localizar, planejar, reservar e provisionar nova capacidade e equipamento para serviços.
Localizando ativos rapidamente. Ambientes modernos de data center podem se estender por uma ampla variedade de locais, desde pontos de extremidade operados pelo proprietário até instalações de colocation. Os gerentes de data center precisam ser capazes de gerenciar todos os ativos, mesmo quando não estão no local. Um mapa de chão que permite pesquisar e visualizar ativos aumenta a produtividade, ajudando você a ver exatamente onde eles estão localizados para que você possa direcionar os técnicos para concluir ordens de serviço em locais remotos. Você também pode usar uma pesquisa de ativos de mapa de chão para determinar qual equipamento é necessário para uma aplicação específica, permitindo adicionar ou remover ativos conforme necessário e saber o impacto da manutenção ou tempo de inatividade em serviços de missão crítica. Ver as rotas visuais de rastreamento de cabos no mapa de piso também ajuda a compreender instantaneamente como seus ativos estão conectados, até o nível da porta.
Prever o efeito das mudanças em seu data center antes que elas aconteçam . Reagir à demanda de recursos de TI e usar métricas básicas para planejar a capacidade não são mais suficientes para acompanhar o ritmo da nuvem. Em vez disso, os gerentes de data center precisam de análises mais avançadas que lhes permitam prever o impacto líquido de projetos futuros na capacidade do data center. O uso de análises hipotéticas e preditivas para analisar as próximas adições e desativações pode ajudá-lo a determinar de forma rápida e precisa se você pode atrasar as despesas de capital ou se precisa comprar mais ativos para evitar uma insuficiência de recursos.
Gerenciando a integridade e o status de todos os seus data centers em um piscar de olhos . Junto com o gerenciamento de ativos e capacidade, o monitoramento de energia e ambiental também é importante para a implantação de recursos de TI. Os dados de energia e ambientais ajudam a evitar o provisionamento excessivo para que você possa ser mais eficiente em termos de energia aumentando os pontos de ajuste de temperatura. O monitoramento da capacidade de energia e resfriamento em um nível granular também permite que você encontre o equilíbrio certo entre economia de energia e dinheiro, sem apresentar riscos e comprometer o tempo de atividade e a disponibilidade.
Controle o tempo de provisionamento / descomissionamento de ativos para garantir que você cumpra os SLAs . Os acordos de nível de serviço (SLAs) podem ser difíceis de cumprir em ambientes complexos onde há diferentes requisitos de disponibilidade e tempo de atividade do aplicativo. Para oferecer suporte aos SLAs que garantem velocidade e disponibilidade para serviços, considere um painel de gerenciamento de mudanças com indicadores chave de desempenho (KPIs) específicos para solicitações de mudança. Essa ferramenta o ajudará a garantir que as mudanças necessárias para dar suporte à demanda do cliente sejam feitas em tempo hábil e conforme especificado, para que você possa provisionar recursos com mais rapidez. Ele também pode ajudá-lo a identificar possíveis problemas em como as ordens de serviço e solicitações são concluídas para que você possa resolvê-los antes que se tornem problemas.
Responder a perguntas comuns do data center instantaneamente . Tentar responder a perguntas de gerentes, clientes e outras equipes é um desafio quando você não tem os dados de que precisa ao seu alcance. Ter painéis de inteligência de negócios de data center e recursos de relatório integrados ao seu software de gerenciamento de dados ajuda a economizar tempo na análise e extrair as informações mais importantes para ajudá-lo a fazer seus trabalhos com mais eficácia. Com os dados certos, você pode reduzir a complexidade, se tornar mais ágil e, por fim, melhorar as operações do data center.
Esses desafios são difíceis de enfrentar com ferramentas legadas, como planilhas e desenhos CAD. Mesmo as primeiras tentativas de software de gerenciamento de data center não fornecem a velocidade, os recursos avançados e a análise granular necessária para ambientes modernos de data center. Os gerentes de data center de hoje precisam de um software de Data Center Infrastructure Management (DCIM) de segunda geração que atenda aos requisitos de ambientes de data center modernos e aproveite a nova tecnologia para manter o tempo de atividade, aumentar a eficiência e aumentar a produtividade.
Juntando tudo
Os clientes de data centers modernos têm mais alternativas do que nunca para processamento e armazenamento de dados. No entanto, independentemente de escolherem um data center tradicional, instalação de colocation, provedor de nuvem privada ou pública ou um ambiente híbrido, os clientes desejam uma implantação ágil de recursos de TI para processar e armazenar os dados e aplicativos de que precisam para inovação nos negócios.
Os data centers corporativos tradicionais e as instalações de colocation precisam modernizar suas operações para permitir o provisionamento na velocidade da TI, caso contrário, sob o risco de ficar para trás. Para fazer isso, eles precisam se concentrar em um melhor gerenciamento de ativos e capacidade para convencer os clientes de que podem fornecer a mesma velocidade, eficiência e confiabilidade associadas a um provedor de nuvem. Uma solução moderna de gerenciamento de data center, como o software DCIM de segunda geração, pode ajudar os gerentes de data center a enfrentar seus principais desafios e alavancar ferramentas para ajudá-los a atender a demanda de recursos de TI com facilidade - como um provedor de nuvem.
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