Bem antes de gerenciar a comunidade React para o Facebook, Rachel Nabors estava construindo e gerenciando grupos de pessoas. Ela cresceu em uma fazenda nas Montanhas Blue Ridge da Virgínia, em casa, criada por sua mãe, mas deu reinado livre para perseguir seus interesses, da egiptologia à codificação até o desenho animado. O mundo dela começou pequeno. Mas o acesso à internet tornou-a maior.
Ela começou a desenhar quadrinhos aos 13 anos, e aos 21 anos, 400.000 adolescentes em todo o mundo seguiram seus quadrinhos sindicalizados online. Para se conectar com seu público, ela construiu seu próprio site. "Meu primeiro local foi uma comunidade drupal que fiz para trazer o mundo ao meu pescoço da floresta", disse Nabors. "Naquela época, se você queria amigos online, você mesmo tinha que construir a sede do clube."
Desde então, ela forjou muitos caminhos para si mesma — carreira premiada como cartunista profissional, desenvolvedora de front-end, palestrante internacional, CSS e especialista em animação web, e agora ajudando a pastorear os gatos como um dos líderes da comunidade React no Facebook. Ao longo do caminho, ela conseguiu construir ou liderar em um monte de clubes — de um grupo de desenvolvimento front-end em Raleigh, NC, para a comunidade de animação web, ela tem crescido comunidades em qualquer lugar que sua carreira a possua. Hoje em dia, com uma pandemia global alterando radicalmente a vida cotidiana, ela e seus colaboradores cresceram na comunidade em abril em torno de uma conferência completamente online onde mulheres da comunidade React tomam o palco virtual— e ostentaram seu talento de Travessia Animal.
Pastoreando os gatos react
Há quase um ano, Rachel se mudou para Londres para se juntar à equipe react no Facebook. Sua primeira tarefa: revisar o site de documentação do React Native. "Eu vim aqui para comunicar algumas das decisões mais complexas por trás dos paradigmas react e react native para o público em geral."
React, se você não está familiarizado com ele, é uma das bibliotecas front-end javaScript mais populares ao redor. O Facebook o criou há cerca de seis anos como uma alternativa de código aberto às soluções existentes.
Embora ela sempre tenha sido um estudo rápido em tecnologia, ela fez isso sem um diploma de CS, e por isso aprendeu a explicar tópicos técnicos para uma ampla gama de pessoas. "Os engenheiros, que são muito, muito inteligentes, têm trabalhado muito, muito tempo nesses projetos e tomaram muitas decisões complicadas. Engenheiros de software tendem a se comunicar como, bem, livros didáticos de ciência da computação! Mas eu sou um cartunista e um contador de histórias no coração. Quando você combina conhecimento técnico com wordsmithing e ilustração, você pode ensinar qualquer coisa a qualquer um! Acho que o sucesso de ensino de pessoas como Maggie Appleton (cuja palestra sobre ilustração técnica foi eleita mais popular no Women of React) demonstra isso!"
As equipes react no Facebook são principalmente equipes de engenharia. Eles são responsáveis pela construção do React and React Native, gerenciamento de lançamentos e direcionação. Reagir não tem os recursos de design e advocacia que algumas outras tecnologias têm. "Nós construímos react. Nós não monetizamos isso. Como tal, quando nos envolvemos com a comunidade, ela é diretamente do coração, do núcleo — desde a fusão de pedidos de atração até palestras em conferências. É uma das equipes de código aberto mais acessíveis que conheci — e você não precisa desenvolver algum novo recurso para se envolver! O React Native depende especialmente das contribuições da comunidade para sua documentação, tornando-se um ótimo lugar para as pessoas começarem a contribuir, seja adicionando um diagrama ou um código de amostra."
A comunidade React é grande e cultivada organicamente. Há toneladas de professores, consultores, equipes, organizadores da comunidade — pessoas de todo o mundo de todos os tipos de origens, todas com suas próprias opiniões, ideias, valores. "Às vezes, as pessoas não têm certeza de onde a equipe React termina e onde a comunidade React começa", disse Nabors. "Eu não sou o governador da comunidade. Eu não controlo. Eu não posso dizer, 'Ei, você não está sendo legal. Deixe a sede do clube. Não tenho essa autoridade. Ninguém sabe. Mas como a equipe principal, as pessoas nos procuram por orientação. Estamos esclarecendo as coisas divulgando quem está na equipe principal,estabelecendo expectativas de como esperamos que os membros da comunidade se tratem com nosso Código de Condutae fomentando nossos heróis desconhecidos com projetos como o "Women at the Heart of React zine" (uma pequena revista no estilo DIY). Podemos dar o exemplo."
Os problemas centrais das comunidades e documentação são semelhantes: Como você atende tanto os novos usuários quanto os especialistas? De acordo com uma pesquisa de usuários de 2019, sete por cento das pessoas que vêm à documentação do React Native não têm conhecimento prévio de programação. Isso significa que os desenvolvedores do iOS e Android aprendem ao lado dos front-enders. Como você sabe o que vai funcionar para todos esses públicos? "Seja amigo dos especialistas e dos iniciantes", disse ela. "Não podemos tomar ideias como estado como garantido. Não podemos assumir que o público já está familiarizado com alguma coisa. Muitas vezes visito workshops com pessoas de diferentes origens em diferentes estágios de suas carreiras. Eu aprendo muito com eles.
Felizmente, Nabors não está sozinho: há muitos especialistas em Java e Kotlin por aí que podem explicar um conceito claramente com todas as ressalvas no lugar. Ela só tem que escolher seus cérebros e assimilar seus conhecimentos em um único lugar. "Acho que a coisa mais difícil para mim são todas as coisas limpas que continuam voando", disse ela. "É como, 'Não, eu quero aprender mais sobre isso. Espere, o que é isso? Isso parece tão legal. É tão difícil estar no nexo de tanta informação. Você tem que deixá-lo ir antes de estar pronto! A maior mudança para mim da minha fase de exibição-making-cool-demos para o que estou fazendo é que não é mais apenas sobre mim."
Afastar-se de ser o especialista, a peça central insubstituível, foi difícil, especialmente porque foi contra uma experiência formativa central. Nabors conseguiu seu primeiro emprego em tecnologia em 2008 — no início da recessão. "Atingiu cerca de dois anos antes nos EUA do que na Europa", lembra. Ela foi demitida em três meses. "Eu internalizei como algo errado comigo e trabalhei duro para 'provar a mim mesmo'. Eu me afastei daquele determinado a me tornar o melhor desenvolvedor front-end de todos os tempos. Senti que tinha que mostrá-los, para fazê-los se arrependerem do dia em que deixaram Rachel Nabors escapar por entre os dedos! Mas olhando para trás, toda a situação tinha sido injusta. A vida é injusta muitas vezes. Agora entendo que não fui eu. Era toda a situação. Mas se a vida é injusta, então cabe a nós torná-la mais justa."
Ao longo de sua carreira, ela trabalhou para sinalizar para impulsionar outras mulheres desenvolvedoras afiadas. Na comunidade do CSS, isso era mais fácil. Estando mais próximas das diversas comunidades de design e UX, as mulheres eram mais visíveis. Mas quando ela começou na equipe React, ela perguntou ao Twitter quem eram as mulheres favoritas de todos na cena do React. "A resposta foi bem, morna", disse ela. "Eu saí e fiz algumas investigações. Acontece que há uma tonelada de mulheres na comunidade React. Eles simplesmente não tomam os holofotes com tanta frequência e sua rede organizadora é menor do que nas comunidades com as qual trabalhei no passado. Temos tantas mulheres trabalhando que passam despercebidas, às vezes por escolha."
Impulsionamento de sinal ilustrado
Nabors queria contar essas histórias incontáveis em um formato familiar para as mulheres nos quadrinhos. Ela estreou o zine Mulheres no Coração de Reação como uma forma de destacar as contribuições de doze mulheres para reagir ao núcleo e para organizar a comunidade React. "Eu queria celebrar as mulheres, tanto no Facebook quanto nas que seguiram em frente, bem como os grandes organizadores que vêm reunindo encontros e eventos para nos unir. Às vezes, em conferências e encontros, eu deixo os zines no banheiro feminino, e então todos eles desaparecem." Você pode ler essas entrevistas online. (Ou imprima o seu próprio!)
O objetivo tem sido fazer com que mais mulheres vejam a reação como um lugar que pertencem, onde possam contribuir, onde veem outras mulheres já ativas na comunidade. Nabors espera que, com apoio e visibilidade contínuos, mais pessoas encontrem a comunidade React um lugar acolhedor para crescer sua carreira. "Já estamos começando a ver uma pequena captação nisso", disse Nabors. "Estou muito feliz com isso. Pequenas coisas como esta, esses pequenos empurrões, lembretes de que este é um espaço compartilhado, que você não está sozinho, crescendo a mesa, encorajando esse impulso de sinal. Ele vai um longo caminho.
Rachel ficou encantada em encontrar apoio para essas iniciativas no Facebook. "Eu estava começando a pensar que talvez eu e as grandes empresas não fôssemos uma coisa", disse Nabors "Estou acostumado a discutir longamente por que essas coisas importam. Mas aqui encontrei uma cultura forte não só para mulheres em design e marketing, mas também para mulheres na engenharia. Eu realmente sinto um sentimento de pertencimento aqui, e eu sou muito confortável. Seria difícil cavar-me para fora.
O Facebook tem muitos programas de mentoria e eventos de apoio para mulheres. Quando os funcionários norte-americanos tiveram uma Cúpula de Liderança em Menlo Park, eles levaram todos da região da EMEA para Dublin para se encontrar e aprender uns com os outros. Mas não é apenas bom para a formação de equipe — faz sentido para os negócios. "Idealmente, estamos construindo o Facebook para nossos usuários", disse Nabors. "É mais fácil e rápido construir algo que as pessoas amam se a equipe espelha o público para o qual está construindo. Eu acho que tem havido um monte de compra de cima que faz uma enorme diferença.
A cultura vai mais fundo do que apenas sinalizar impulsionando as mulheres; ele tenta aumentar as vozes das pessoas que muitas vezes não são ouvidas, sejam pessoas de cor, pessoas LGBTQ ou mesmo introvertidas. Quando alguém diz algo valioso, mas a conversa parece deslizar sobre ela, alguém tentará reiterar seu ponto de vista, creditando-o a essa ideia. "Estamos nos afastando do pensamento de que isso é uma coisa de eu e entrar em uma coisa de nós", disse Nabors. "Perceber que algumas pessoas vêm para a equipe não tem o mesmo baralho de cartas que você. Você vai ter que jogar um jogo diferente. Você vai ter que jogar cooperativamente, ser um jogador ativo. E se juntando, você pode jogar uma mão muito melhor.
Nabors tem sido muito ativo na criação desse impulso de sinal para as mulheres da comunidade React. Recentemente, ela criou a conferência Mulheres de Reação. Embora tenha sido conduzida virtualmente por causa da pandemia, cerca de 1.400 pessoas sintonizaram simultaneamente o evento de oito horas. Cassidy Williams, da Netlify (e que fornece os links em nossa newsletter semanal) emceed o evento, que teve sete palestras completas, três conversas relâmpago, um bate-papo à beira da lareira e uma sessão de Perguntas e Respostas, além de uma pausa para yoga.
"O evento foi incrível", disse Williams. "Rachel é muito boa em promover uma comunidade. Sempre que ouve falar de alguém que precisa de algo, ela sabe que pode apresentar alguém a outra pessoa, ou pode ajudar a encontrar recursos ou pode ser um recurso para outra pessoa." Essa habilidade de se conectar tornou este um evento perfeito. O A/V saiu sem problemas; todos nós vimos conferências sputter quando um microfone ou deck de slides dá errado. Os palestrantes cobriram uma diversidade de temas, alguns com um toque criativo. Um alto-falante incluiu uma mudança de traje. Um tinha slides desenhados à mão. Um deles deu uma palestra como uma história com vários personagens falantes. (Você pode assistir a conferência inteira online.)
Mas o mais importante, era o tipo de comunidade de apoio que Rachel se destacava na construção. "Todos foram muito gentis, prestativos e encorajadores para todos os palestrantes", disse Williams. "Não tínhamos nenhum código de conduta. Tínhamos um canal Discord configurado — durante cada alto-falante, você veria apenas uma enxurrada de mensagens; "Oh, eu gosto desse ponto!" ou "Meu caderno está ficando muito cheio." E depois da conversa, você veria uma enxurrada de emojis batendo palmas. Não parecia uma chamada zoom; parecia uma comunidade real.
Enquanto parte disso se resume a pessoas com fome de conexões durante a quarentena, muito do que fez esse trabalho foi o trabalho logístico que Nabors fez. Estabelecendo códigos de conduta claros, garantindo que a tecnologia funcionasse bem, dando a todos o espaço para serem os melhores. "Você pode dizer quando uma conferência é realizada por pessoas que são mais do que apenas apaixonadas pelo tema, mas são apaixonadas pela comunidade e pelas pessoas do tema", disse Brenda Storer, uma desenvolvedora de front-end que participou da conferência. "As mulheres de React sentiam que tinha muito coração por trás disso. Você pode sentir que os organizadores colocaram muito cuidado e esforço no planejamento dele (o que eu acho que eles fizeram em apenas algumas semanas!), e isso me deixou animado para começar a trabalhar com react novamente após um hiato."
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