Segmentação emocional: isso realmente funciona?

Os seres humanos são seres intuitivos, então todos nós somos guiados por nossos sentimentos até certo ponto. Como profissional de marketing, aprender a se conectar com as emoções do seu público é uma grande habilidade, porque você pode usá-lo para muito mais do que simplesmente v

Dito isto, aprender a criar um vínculo significativo não é simples ou fácil, então você deve dedicar algum tempo e aprender sobre as coisas que direcionam seu público .

Vamos falar sobre a segmentação emocional (se funcionar), e confira algumas dicas para ajudar você a implementar essa abordagem nos seus anúncios e na campanha de afiliados como um todo.


Definindo a segmentação emocional

A segmentação emocional é a prática de estudar como o público se comporta, por que eles reagem de uma certa maneira e entender como o estado emocional deles influencia suas decisões . Os profissionais de marketing que alavancam a segmentação emocional podem criar anúncios que incentivam os espectadores a concluir a ação desejada.

Em outras palavras, se você se apoiar nas emoções de seus alvos, é mais provável que eles forneçam informações, façam uma compra ou concluam uma ação que resulta em uma conversão.

Pesquisas sugerem que as campanhas emocionais produzem resultados positivos 31% das vezes, 15 pontos percentuais a mais do que as campanhas racionais, que representam apenas 16%.

Não apenas isso, gerar uma resposta emocional significa que sua campanha é memorável, por isso é mais provável atrair atenção e sua imagem de marca aos olhos dos consumidores.


A segmentação emocional funciona?

A resposta curta e simples a essa pergunta é que sim, a segmentação emocional funciona.

Existem centenas, senão milhares, de afiliados e empresas competindo pela atenção do seu público. A segmentação emocional permite que você vá além dos anúncios padrão de copiar e colar, se destacar da concorrência e encontrar elementos criativos que impressionam seus clientes em potencial.

A segmentação emocional funciona porque usa a abordagem BEM . O BEM, que significa comportamentos, emoções e momentos, é uma abordagem que ajuda os profissionais de marketing a se concentrarem nesses três estágios, que podem ser definidos como:

  • Comportamento: o ponto em que os consumidores demonstram interesse ou começam a se comportar de maneira a indicar que estão interessados ​​em seu produto.
  • Emoções: essa área mede o humor geral dos consumidores. Hoje, muitos países ao redor do mundo estão confinados devido à crise global da saúde. Os profissionais de marketing podem usar isso a seu favor e descobrir o que isso significa em relação ao seu produto.
  • Momentos: o momento pode ser considerado como o gatilho que desencadeia todo o processo de conversão. Os consumidores estão em um novo local ou situação que pode desencadear a necessidade do seu produto? Nesse caso, verifique se seus anúncios estão disponíveis quando os consumidores mais precisam deles.

Como otimizar para emoções

Existem muitos elementos óbvios e não tão óbvios que afetarão o desempenho de sua campanha emocional. Para obter os melhores resultados durante a otimização, lembre-se de:

Torne sua campanha centrada no cliente

Sua campanha emocional deve se concentrar nos clientes, não no produto que está sendo promovido. Em vez de falar sobre sua marca, destaque como este produto melhorará a experiência de vida do seu público e por que tê-lo é fácil.

Mostrar como funciona

Não mostre o produto (a menos que seja maquiagem, roupas, telefones etc.), mostre os resultados que este produto pode fornecer.

Ao testar, concentre-se em grandes variantes primeiro

É importante descobrir quais elementos influenciam fortemente as decisões dos consumidores e quais recursos são secundários. A melhor maneira de fazer isso é realizar testes divididos . No entanto, você deve começar testando grandes variantes em seus anúncios, como idéias, imagens e esquemas de cores. Depois de encontrar uma combinação básica que funciona bem, você pode começar a testar elementos menores nos seus anúncios.

Lembre-se da regra de ouro dos testes: uma variável de cada vez.


Emoções nas quais você deve se concentrar

Existem dezenas de emoções diferentes, mas a maioria dos afiliados encontra sucesso ao se concentrar em cinco sentimentos específicos. Esses são:

  • Alegria
    • Exemplo: este XYZ facilita a vida e permite que você aproveite cada momento com sua família!
  • Tristeza
    • Exemplo: deixar ir doer, mas esse aplicativo pode ajudá-lo a superar seu mau rompimento em pouco tempo.
  • Medo
    • Exemplo: Proteger sua saúde não é brincadeira. Encontre o melhor aplicativo de fitness para ajudá-lo a ficar em boa forma!
  • Raiva
    • Exemplo: Não recebe um cheque de estímulo do seu governo? Explore as opções financeiras disponíveis!
  • Nostalgia
    • Exemplo: faltando seus amigos durante o bloqueio? Aqui estão os X Apps para ajudá-lo a se reconectar!

O que você precisa saber antes de criar seus anúncios

Vale notar que os consumidores, em geral, estão muito emocionados no momento devido à atual crise do COVID-19 . Este é um desafio global que, sem dúvida, afetará a todos nós; portanto, é importante saber o que você pode fazer e o que precisa evitar a todo custo.

Mantenha seus anúncios atualizados e atualizados

Manter seus anúncios atualizados e atualizados é essencial para o sucesso de sua campanha de marketing. O cenário do mundo dos afiliados está mudando em um ritmo acelerado. Portanto, fique atento para obter mais idéias e dar um bom impulso ao desempenho de seus anúncios.

 

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