Se você está investindo em marketing, começar a fazer marketing de conteúdo com certeza está nos seus planos.

No entanto, a construção de uma estratégia de marketing de conteúdo é uma tarefa complexa, mas muito importante. Se você deseja atingir objetivos e obter resultados concretos, não é possível começar sem o planejamento anterior.

Portanto, a documentação dessa estratégia é de grande importância.

Como o marketing de conteúdo consiste em várias produções de conteúdo específicas, a única garantia de que todos seguem as diretrizes predefinidas é se tudo estiver documentado e facilmente acessível.

Para ajudá-lo a criar uma estratégia bem-sucedida, detalhamos 10 etapas essenciais para criar essa documentação de marketing de conteúdo.

Por que é necessário documentar uma estratégia?

Muito provavelmente, você não colocará sua estratégia em prática por conta própria, certo?

Delegar ou terceirizar a produção de conteúdo requer organização e planejamento, mas, acima de tudo, exige que todas as informações relevantes para a produção de conteúdo, de acordo com seus objetivos, sejam facilmente acessíveis a todos.

Ao documentar corretamente sua estratégia de marketing de conteúdo, é possível replicar essas informações, reforçando os pontos mais importantes para cada pessoa.

Por exemplo, se sua estratégia consiste apenas em artigos para um blog, todos os editores desses artigos devem estar cientes do objetivo do seu blog, da pessoa que o blog deseja alcançar, dos tópicos trabalhados e do idioma que deve ser usado.

Onde começar?

O primeiro passo, é claro, é construir uma estratégia.

Isso consiste em:

1. Objetivos e metas

Para estipular os objetivos da sua empresa, defina:

• Qual é o objetivo da sua empresa?
• Como esse objetivo está sendo refletido nas ações de marketing?
• Por que sua empresa escolheu o marketing de conteúdo?
• Qual é o problema que o marketing de conteúdo resolve?
• Todas as partes interessadas estão alinhadas com esses objetivos?

Além disso, é importante ter objetivos bem definidos e claros.

2. KPIs

Os KPIs , principais indicadores de desempenho, devem ser definidos para acompanhar e entender o sucesso da estratégia.

Eles são totalmente direcionados ao objetivo definido acima. Basicamente, pense em qual métrica você deve procurar entender se o objetivo foi bem-sucedido ou não.

Ao definir os KPIs da sua estratégia, tenha cuidado se esses indicadores forem relevantes e fornecerão informações suficientes para tomar decisões.

3. Persona do comprador

A pessoa é basicamente o público que você deseja alcançar, mas com informações melhor estruturadas e definidas.

Se seu público-alvo é jovem e classe A, por exemplo, ao definir sua pessoa, você deve identificar mais características de sua vida cotidiana, além dos problemas e objetivos desse público, entendendo como seu serviço ou produto os ajuda. Se o público-alvo for um tanto amplo, na persona do comprador, é importante dar um nome e ver esse público representado em uma pessoa.

Você sabe por que é tão importante definir melhor esse público? Ao produzir conteúdo para atrair e converter essas pessoas, você precisa entender completamente o que as motiva. Sem essa personalização, você será apenas mais um no mundo das informações da Internet, arriscando até atrair as pessoas erradas.

Portanto, as melhores pessoas são criadas a partir de entrevistas com clientes ou clientes em potencial, para identificar onde essas pessoas diferem e como você pode realmente ajudá-las (e assim atraí-las) com o conteúdo.

4. Objetivos do conteúdo

Agora que você sabe quais são os objetivos da sua estratégia, como os medirá e com quem irá conversar através do conteúdo, defina quais são os objetivos do próprio conteúdo.

Aqui, você precisa se concentrar na definição dos elementos e características que cada conteúdo deve ter para estar efetivamente de acordo com os objetivos do seu negócio.

Se o objetivo é ser uma referência no mercado, por exemplo, seu conteúdo precisa ser educacional, informativo e curar a dor de sua pessoa.

Você também pode usar o funil de vendas definido para cada pessoa como base . Pensando no exemplo objetivo como uma referência no mercado, defina seu conteúdo da parte superior do funil (reconhecimento), meio do funil (consideração) e parte inferior do funil (decisão).

Para outros tipos de conteúdo, você pode definir características únicas de cada mídia. Para criar vídeos, por exemplo, as orientações podem ser definidas como o tempo de duração de cada objetivo ou estágio, mesmo que sejam vídeos com pessoas ou gráficos.

Como transformar isso em conteúdo real?

Agora que você tem a estratégia definida e documentada, é hora de colocá-la em prática. Para isso, é necessário determinar alguns outros aspectos.

5. Pilares do conteúdo

Os pilares do conteúdo são os principais tópicos a serem estudados. Estes devem estar alinhados com as etapas anteriores, considerando a pessoa e os objetivos. Além disso, também é necessário definir tópicos relacionados.

Uma maneira simples e visual de definir esses pilares é uma tabela:

6. Identidade da marca

Na produção de conteúdo, é essencial ter uma identidade de marca. Isso pode ser replicado na linguagem e em uma identidade visual bem definida.

Isso será delimitado por dois pontos principais: como sua empresa deseja se comunicar e como sua pessoa se comunica.

Para definir tudo isso de maneira prática, use alguns elementos como voz, tom, personalidade, perspectiva. Além disso, principalmente na terceirização da produção de conteúdo, não se esqueça de separar exemplos, do que você quer que seja feito e do que deve ser evitado. Isso ajudará qualquer um a estar certo no que você deseja e evitará retroceder.

7. Lista de verificação da qualidade

Para potencializar a produção de conteúdo sem perder a qualidade ou a identidade da marca, muitas empresas usam uma lista de verificação da qualidade.

É uma lista de verificação simples para cada estágio da produção, contendo os objetivos de conteúdo definidos acima. Cada pessoa deve verificar cada um dos pontos. Uma pontuação mínima para aprovação de conteúdo também deve ser definida.

8. Canais de publicação e divulgação

Onde cada parte do conteúdo será publicada e divulgada? É importante seguir a estratégia inicial e entender onde cada tipo de conteúdo alcançará melhor a pessoa. Ele também define a frequência da publicação em cada canal.

Ele também usa metas e metas SMART e acompanhamento de KPIs para cada canal de divulgação. Só então você entenderá se eles são eficientes ou não.

9. Funções e responsabilidades

Antes de iniciar a produção de maneira eficaz, é essencial identificar as pessoas responsáveis ​​por criar, editar, distribuir e medir a eficiência do conteúdo. Tudo isso deve estar ciente da estratégia criada e de acordo com as etapas definidas.

Um exemplo de papéis e responsabilidades bem definidos deve resumir cada um deles, de acordo com as etapas de produção:

10. Análise

Por último, mas não menos importante, é necessário definir como cada métrica será analisada e acompanhada. Muitas equipes esquecem essa parte - levando ao fracasso de muitos projetos de marketing de conteúdo.

Lembre-se de que ninguém está certo primeiro e o acompanhamento do que está funcionando ou não definirá as pequenas mudanças durante a execução da estratégia.

Acompanhar e relatar esses dados, mesmo sendo uma tarefa essencial, não é tão difícil. Basta fazer uma tabela com seus indicadores, deixando claro qual é o objetivo (SMART), a métrica de acompanhamento, onde é medida e os problemas relatados nesse espaço de tempo. Para ter certeza de que será atualizado, defina períodos para a análise e faça disso uma tarefa diária.

Extra: como fazer uma estratégia diferenciada?

As etapas que eu ensinei são seguidas pelas melhores equipes de marketing atuais. Como, então, ter certeza de que sua estratégia é diferenciada e tem algo mais?

Usa un condimento especial: datos.

É muito mais fácil criar uma estratégia de marketing de conteúdo com base no que penso e em várias opiniões de diferentes pontos de vista. Mas, para que essa construção seja eficaz e inquestionável, o ideal é sempre usar o máximo de dados possível.

Ao definir os objetivos do KPI, entenda completamente as necessidades da sua empresa e de que lado a concorrência está seguindo (não para copiá-las, mas como um polo de terra para entender se você planeja que isso faça sentido).

Ao criar a pessoa, as características e os canais de divulgação, use entrevistas com clientes, extraia informações da mídia social e do maior número possível de bancos de dados.

Ao definir pilares e temas, faça mais marcações e descubra não apenas a concorrência nos negócios, mas quem também fala sobre os mesmos problemas que você.

O uso dos dados é infinito e, em qualquer estratégia de marketing, faz toda a diferença.

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