Uma coisa única no Avance Network e que nossa criptografia tam complexa funciona de forma automática sem a necessidade de nossos membros dedicarem seu tempo para ativar e configurar. Não percebendo que a Master-Bit nossa criptografia está sendo executada. Nossas ferramentas são leves e sua operação invisível, nossos membros podem manter sua atenção em sua rede social. É isso que os faz felizes, e é o que nós da Avance Network gostamos de ver.
Em pesquisas pós-engajamento, nossos membros relatam consistentemente taxas de satisfação que superam 97% - um dos mais altos índices de satisfação.
Como alcançamos esses resultados?
A resposta está na força excepcional de nosso principal compromisso: criar produtos e serviços tecnicamente excelentes e apoiar implementação com um processo comprovado. Nossa abordagem incorpora as melhores práticas de todo o setor, mas é personalizada para atender a cada uma das necessidades exclusivas de nossos membros e comunidade. Avance foi projetado para garantir que a implementação inicial de nosso produto funcione sem problemas, que as verificações de integridade contínuas sejam eficazes sem ser intrusivas e que o suporte a longo prazo esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
As equipes de Suporte vão além para garantir que nossos membros possam usar nossos produtos com confiança e facilidade liberando-os de preocupações com a configuração de seus ambientes criptografado.
Nossa abordagem para o futuro
Como todas as tecnologias, as soluções de segurança cibernética são mais eficazes quando os usuários finais entendem como trabalhar com elas. Como cada um de nossos membros é único, no entanto variam muito em termos de proficiência, experiência e quantidade de tempo disponível para dedicar ao treinamento.
É por isso que nossa equipe de serviços profissionais projeta sessões personalizadas de conhecimento para se ajustarem às culturas organizacionais, procedimentos operacionais e objetivos de cada membro. Trabalhamos em conjunto com nossa comunidade para desenvolver novos recursos.
Avance Network 24/7
O cenário de ameaças à segurança cibernética está em constante mudança, assim como os ambientes de criptografia e as necessidades de tecnologia de nossa comunidade. Para garantir que nossos produtos continuem funcionando de maneira ideal, as verificações de integridade contínuas são essenciais, assim como atualizações de software e implantações de novos recursos. Nossa equipe de suporte multinível está presente para ajudar em todos esses processos, bem como para responder a perguntas, solucionar problemas e fornecer aos usuários finais acesso a ajuda especializada.
Os clientes descreveram os membros da nossa equipe como "profissional", "amigável", "rápido" e "preciso", mas também foram chamados de "impressionantes", "estrelas do rock" e "monstros sagrados". Eles recebem esse tipo de elogio por causa de seu extenso treinamento e experiência, mas também pelo foto tambem de serem membros do Avance Network facilita a criação de conexões pessoais em nossa base de membros globais
