Uma estratégia de segurança de dados sólida e ponderada pode fazer a diferença em um ambiente de negócios porque ajuda as organizações a proteger um de seus ativos mais valiosos – dados – contra ataques cibernéticos.
Por que a segurança de dados é importante?
Na era digital, os dados reinam supremos. Atualmente, todas as empresas lidam com dados de uma forma ou de outra. Seja uma instituição financeira que lida com dados confidenciais de clientes ou uma operação individual coletando informações de contato de sua clientela, os dados são uma parte significativa de todas as empresas, independentemente de seu tamanho ou setor. Os dados informam a tomada de decisões, melhoram a eficiência, permitem um melhor atendimento ao cliente e desempenham um papel importante no marketing.
Com a crescente conscientização do público sobre a importância da segurança de dados e mais leis e regulamentações relacionadas a dados entrando em vigor, as empresas enfrentam desafios na criação de infraestruturas e processos seguros para lidar com enormes quantidades de dados.
A falha em estabelecer um perímetro seguro frequentemente resulta em violação de dados, levando a multas regulatórias substanciais e danos à reputação. De acordo com o Relatório de Custo de Violação de Dados de 2022 da IBM, o custo médio global de violação de dados é estimado em US$ 4,35 milhões. Não é difícil imaginar que uma violação de dados possa significar o fim de uma empresa.
À medida que as violações de dados e os crimes cibernéticos continuam aumentando e se tornando mais sofisticados, empresas de todos os tamanhos e setores procuram maneiras de garantir a segurança de seus dados. E o primeiro passo para fazer isso é entender as ameaças que você está enfrentando.
Ameaças de segurança de dados
As ameaças cibernéticas relacionadas à segurança de dados vêm em várias formas. Aqui estão alguns dos mais comuns que toda organização tem que lidar.
Ataques de phishing
Os ataques de phishing são projetados para adquirir informações confidenciais de usuários desavisados. Os hackers atingem seu objetivo criando mensagens de e-mail que parecem ser de uma fonte respeitável. Nessas mensagens, você geralmente é solicitado a baixar um anexo malicioso ou clicar em um link malicioso. Se você seguir adiante, os invasores poderão acessar seu dispositivo e colocar as mãos em seus dados confidenciais.
Exposição acidental de dados
Nem todas as violações de dados são causadas por um ataque cibernético. Às vezes é o subproduto de erro humano ou falta de consciência. No dia-a-dia do escritório, os funcionários inevitavelmente compartilharão dados e trocarão credenciais de acesso. Infelizmente, a segurança pode não estar no topo de sua lista de prioridades e acidentes podem acontecer: os dados podem acabar em um servidor não seguro e as senhas podem ser armazenadas em uma planilha acessível ao público. E é por isso que as sessões de treinamento em segurança cibernética são críticas. Uma vez que os funcionários compreendam o que está em jogo e no que prestar atenção, o risco de exposição acidental de dados pode ser drasticamente minimizado.
Malware
O malware geralmente é espalhado por e-mail. Na maioria dos casos, os hackers lançam uma campanha de phishing para induzir os usuários a baixar e instalar um software malicioso. Uma vez que o malware está em uma rede corporativa, os hackers podem fazer praticamente qualquer coisa, desde rastrear a atividade da rede até baixar enormes quantidades de dados sem autorização.
Ransomware
Ransomware é um tipo de malware projetado para criptografar dados na máquina afetada. Se um ataque de ransomware for bem-sucedido, os maus atores exigirão um resgate em troca de serviços de descriptografia.
Ameaças internas
As ameaças internas podem ser as mais difíceis de prever. Como você pode imaginar, as ameaças internas são funcionários que prejudicam intencionalmente o perímetro de segurança de uma organização. Eles podem compartilhar dados confidenciais, como senhas, com terceiros duvidosos ou roubar dados comerciais e vendê-los no mercado negro.
Tipos de segurança de dados
Como já discutido, a segurança de dados compreende muitas abordagens e práticas diferentes. Normalmente, a maneira mais eficaz de garantir a segurança dos dados é usar uma combinação de práticas de segurança para limitar a área de superfície potencial de um ataque.
Criptografia de dados
A criptografia de dados é uma das maneiras mais fáceis de garantir a segurança de informações confidenciais. Terminologia sofisticada à parte, a criptografia de dados converte dados legíveis em um formato codificado ilegível. Pense desta forma: mesmo que um hacker possa colocar as mãos em dados em seus servidores, se estiver criptografado, o invasor não poderá fazer nada a menos que possa descriptografá-lo. Felizmente, a criptografia contemporânea é incrivelmente difícil de decifrar sem uma chave de descriptografia.
Apagamento de dados
Os dados, como qualquer outra coisa na vida, podem se tornar irrelevantes. Assim como as coisas entopem seu sótão, os dados podem entupir seus servidores. Muitas vezes, dados irrelevantes não são considerados uma prioridade em termos de segurança. E às vezes é melhor se livrar dele para sempre. O apagamento de dados é um método eficaz de gerenciamento e segurança de dados porque reduz a superfície de ataque potencial e a responsabilidade potencial em uma instância de violação de dados.
Mascaramento de dados
O mascaramento de dados é uma técnica de segurança de dados durante a qual um conjunto de dados é duplicado, mas com dados confidenciais ofuscados. A cópia benigna geralmente é usada para teste e treinamento para fins de segurança cibernética. Os dados mascarados são inúteis para um hacker porque são essencialmente incoerentes, a menos que o hacker saiba como esses dados foram ofuscados.
Resiliência de dados
Os backups de dados são uma das etapas mais fáceis que uma organização pode adotar para mitigar os perigos potenciais de perda de dados em um evento cibernético. Os backups garantem que, mesmo que os dados sejam comprometidos ou roubados, eles possam ser recuperados ao seu estado anterior em vez de desaparecer completamente.
Segurança de dados versus privacidade de dados
Hoje, os termos segurança de dados e privacidade de dados são muito usados. Às vezes, eles podem parecer intercambiáveis. Embora em um sentido que possa ser verdade, os dois termos são conceitos tecnicamente distintos.
Segurança de dados é um termo amplo que engloba privacidade de dados. No entanto, quando falamos de privacidade de dados, nos referimos principalmente às práticas de segurança cibernética que visam proteger os dados contra acesso não autorizado ou corrupção.
A privacidade de dados, por outro lado, é um conceito que visa garantir que a maneira como as empresas coletam, armazenam e usam dados está em conformidade com os regulamentos legais.
Conformidade de segurança de dados
Hoje, a maioria dos países tem leis e regulamentos que regem a forma como as organizações devem coletar, armazenar e usar dados. A conformidade regulatória pode ser um desafio para empresas de todos os tamanhos e setores. Ainda assim, eles são vitais para garantir que seus dados não sejam abusados e permaneçam seguros o tempo todo. Aqui estão alguns dos regulamentos mais importantes relacionados à segurança de dados.
Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
O GDPR é a principal legislação de proteção de dados e privacidade da União Europeia. Aprovado em 2016 e implementado em 2018, o GDPR garante que as organizações lidem com os dados do consumidor com responsabilidade e segurança. O GDPR foi um dos primeiros esforços legislativos exigindo que as empresas solicitassem o consentimento do usuário para coletar seus dados.
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
A CCPA entrou em vigor em 1º de janeiro de 2020. Ela oferece aos consumidores da Califórnia direitos e proteções adicionais sobre como as empresas usam suas informações pessoais. O CCPA é muito semelhante ao GDPR e impõe muitas das mesmas obrigações às empresas que o GDPR impõe.
Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA)
HIPAA é a legislação de proteção e segurança de dados dos Estados Unidos que regula as informações de saúde protegidas eletronicamente (ePHI). Destina-se principalmente a prestadores de serviços de saúde e instituições parceiras que lidam com esses dados. A HIPAA estabelece os requisitos para a segurança do ePHI, que envolve proteções físicas, tecnológicas e administrativas específicas.
Lei Sarbanes-Oxley (SOX)
A lei SOX foi aprovada em 2002 para proteger os acionistas e o público em geral de práticas corporativas fraudulentas e melhorar a precisão das divulgações corporativas. Embora a lei não especifique como uma organização deve armazenar os registros, ela define quais documentos devem ser armazenados e por quanto tempo. A lei SOX aplica-se principalmente às empresas públicas.
Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS)
O PCI DSS é um conjunto de regulamentos voltado para organizações que processam, armazenam e transmitem dados de cartão de crédito. Ele estabelece requisitos para garantir que todos os dados relacionados ao cartão de crédito sejam tratados com segurança.
Organização Internacional de Padrões (ISO) 27001
A ISO/IEC 27001 é um padrão de gerenciamento de segurança da informação que descreve como as entidades de negócios devem gerenciar riscos relacionados a ameaças de segurança cibernética. Definidos dentro do padrão ISO 27001 estão as diretrizes e requisitos de segurança de dados destinados a proteger os ativos de dados de uma organização contra acesso ou perda não autorizados. A ISO/IEC 27001 não é uma legislação no sentido que o GDPR é. É um padrão que ajuda as empresas a cumprir regulamentos como o GDPR de maneira econômica.
Práticas recomendadas de segurança de dados
A segurança de dados é um conceito complexo que inclui uma variedade de práticas e processos trabalhando juntos como uma máquina bem lubrificada. A estratégia de segurança de dados dentro da organização depende de seu tamanho, infraestrutura de TI, recursos e várias outras variáveis. No entanto, algumas medidas de segurança podem ser aplicadas em qualquer organização.
Gerenciamento e controles de acesso
O gerenciamento e os controles de acesso ajudam as organizações a definir regras para quem tem acesso a redes, sistemas, arquivos e várias contas dentro do ecossistema digital. O gerenciamento adequado de acesso e a integração de controle podem reduzir significativamente a área de superfície de ataque potencial.
Educação dos funcionários
Uma das principais causas de violações de dados é o erro humano. O contador óbvio é a educação. Para uma organização que deseja ser bem-sucedida em termos de segurança, uma equipe que esteja ciente dos riscos que podem enfrentar e como eles seriam tratados é crucial.
Gerenciamento de senha
Senhas fracas, reutilizadas ou antigas também desempenham um papel significativo nas violações de dados. É compreensível porque hoje, uma pessoa média precisa de cerca de 100 senhas. Garantir que cada um seja único e complexo é impossível sem a ajuda da tecnologia. Os gerenciadores de senhas são ferramentas projetadas para ajudar indivíduos e organizações a criar senhas fortes e armazená-las com segurança e acessá-las sempre que necessário. Os gerenciadores de senhas de negócios atuais melhoram a segurança organizacional como um todo e estimulam a produtividade com recursos úteis, como preenchimento automático e salvamento automático.
Segurança de dados na nuvem
Muitas organizações contam com tecnologias de nuvem para realizar operações diárias. Embora a tecnologia em nuvem ofereça benefícios significativos, ela abre simultaneamente riscos de segurança adicionais. Serviços de tecnologia de nuvem mal configurados podem levar a vazamentos e violações de dados. Portanto, você deve tomar medidas para garantir que todos os aplicativos de nuvem que você usa estejam configurados corretamente para limitar os riscos potenciais.
Criptografia de dados
Conforme discutido anteriormente, a criptografia de dados é uma maneira de proteger as informações em bancos de dados e servidores, tornando-as ilegíveis sem a chave de descriptografia. A criptografia é essencial para a segurança geral dos dados e deve sempre ser empregada.
Prevenção contra perda de dados e backups
Atualmente, a maioria das informações relacionadas a negócios é armazenada em bancos de dados. Os dados que eles contêm podem ser registros de clientes, detalhes de cartão de crédito ou documentos internos da empresa. O backup de dados protege a organização contra perda ou corrupção acidental de dados. Os backups agendados regularmente também podem ajudar no caso de um ataque de ransomware, pois os backups podem ser usados para restaurar os dados afetados.
Planos de resposta a incidentes e recuperação de desastres
Um plano de resposta a incidentes é a abordagem sistêmica de uma organização para gerenciar um evento relacionado à segurança. Normalmente, esses planos são criados especificamente para lidar com ataques de malware, violações de dados, invasões de rede não autorizadas e outros eventos relacionados à segurança cibernética. Com um plano abrangente de resposta a incidentes, a organização tem um caminho claro para mitigar um ataque cibernético de maneira rápida e coordenada.