Você deseja transferir algumas, se não todas as informações do seu telefone antigo para o novo, incluindo contatos, fotos, aplicativos, mensagens e eventos do calendário.

Veja como transferir seus dados de um telefone antigo para um novo e as precauções de segurança que você deve tomar antes e depois de fazer isso.

Antes de transferir seus dados

Independentemente do tipo de telefone que você está usando no momento e para o qual está mudando, estas dicas irão prepará-lo para um bom começo:

Certifique-se de que seus telefones antigos e novos estejam totalmente carregados, para que o processo de transferência de dados não seja interrompido.

Faça backup de seus dados usando seu computador, iCloud (iPhone) ou Google Drive (Android). Embora não seja obrigatório transferir seus dados para um novo telefone, ele mantém seus dados em um local seguro caso algum deles seja perdido posteriormente.

Os logins do seu aplicativo provavelmente não serão transferidos para o seu novo telefone. Anote-os ou use um gerenciador de senhas para armazenar seus logins, que você poderá abrir em seu novo telefone.

Observe que alguns dados não podem ser transferidos se você estiver mudando para um sistema operacional completamente diferente, por exemplo, de iOS para Android. É por isso que é importante fazer backup dos dados do seu telefone atual. Caso alguns dos seus dados não possam ser transferidos, você sempre pode movê-los manualmente para o seu novo telefone.

Como transferir seus dados de iPhone para iPhone

A Apple oferece três maneiras de mover seus dados de um telefone antigo para o novo: Quick Start, um backup do iCloud ou um backup do computador (via Finder ou iTunes).

O Quick Start é a sua aposta mais segura, pois transfere tudo diretamente do seu iPhone antigo para o novo e salva todos os logins do seu aplicativo. Use o iCloud ou o Finder (ou iTunes) se é onde você normalmente faz backup do seu iPhone.

Método mais fácil: Transfira os dados do seu iPhone com o Quick Start

O que você precisa: Presença física de seus iPhones antigos e novos juntos.

Por que este método: Fácil e direto. Não requer um backup do iCloud do seu iPhone existente.

Facilidade de uso: 5 (de 5)

Durante todo esse processo, mantenha seus dispositivos próximos uns dos outros e conectados à energia, se necessário.

Ative o Bluetooth no seu iPhone existente.

Aproxime seus iPhones novos e existentes.

Ligue seu novo iPhone. Escolha seu idioma e região.

Você verá a tela de configuração no seu iPhone existente. Toque em Continuar .

Uma animação aparecerá no seu novo iPhone. Segure seu iPhone existente sobre o novo para digitalizar a animação.

Digite a senha do seu iPhone existente no seu novo.

Siga as instruções para configurar o Face ID ou Touch ID no seu novo iPhone.

Quando você vir a tela “Transferir dados”, toque em Continuar .

Siga o restante das instruções na tela.

Transfira os dados do seu iPhone com o backup do iCloud

Do que você precisa: um backup do iCloud do seu iPhone existente.

Por que este método: se você normalmente faz backup do seu iPhone com o iCloud.

Facilidade de uso: 4 (de 5)

Este método requer o backup do seu iPhone existente. Se ainda não o fez, siga estes passos:

No seu iPhone existente, toque em Configurações .

Toque no seu nome na parte superior.

Toque em iCloud Backup do iCloud .

Toque em Fazer backup agora .

Aguarde até que o backup seja feito.

Depois de fazer backup do seu iPhone existente, você está pronto para transferir seus dados para o novo iPhone.

Ligue seu novo iPhone.

Uma tela “Olá” deve aparecer. Escolha seu idioma e região.

Toque em Configurar manualmente .

Quando vir a tela “Wi-Fi”, toque em sua rede Wi-Fi e toque em Avançar .

Siga as instruções até ver a tela "Aplicativos e dados".

Toque em Restaurar do Backup do iCloud .

Faça login com seu ID Apple e senha. Toque em Avançar.

Selecione o backup que você criou para o seu iPhone existente.

Siga o restante das instruções na tela.

Transfira seus dados com o Finder ou iTunes

Do que você precisa: Seu computador. Um backup do seu iPhone existente no Finder ou iTunes. Um cabo para conectar seu novo iPhone e computador.

Por que esse método: se você normalmente faz backup do seu iPhone com o Finder ou o iTunes.

Facilidade de uso: 4 (de 5)

Este método requer o backup do seu iPhone existente com o Finder ou o iTunes. Se você estiver usando o Mac (macOS Catalina ou superior), usará o Finder em vez do iTunes, que é para gerações mais antigas do macOS. Se estiver no Windows, você usará o iTunes.

Se você ainda não fez backup do seu iPhone, siga estas instruções:

Depois de fazer backup do seu iPhone existente, você pode mover seus dados para o novo iPhone.

Uma tela “Olá” deve aparecer. Escolha seu idioma e região.

Siga as instruções até ver a tela "Aplicativos e dados".

Toque em Restaurar do Mac ou PC .

Conecte seu novo iPhone ao computador que você usou para fazer backup do seu iPhone existente.

Abra o iTunes ou Finder no seu computador. Se solicitado, toque em Confiar.

Selecione seu novo iPhone.

Selecione Restaurar backup .

Selecione o backup que você criou para o seu iPhone existente.

Siga o restante das instruções na tela.

Como transferir seus dados do Android para o iPhone

Abandonar o Android por enquanto? A Apple tornou seu salto mais fácil do que nunca - com seu aplicativo Move to iOS, que transfere contatos, histórico de mensagens, fotos, vídeos, contas de e-mail, calendário e aplicativos, se estiverem disponíveis na App Store e no Google Play. Mas ele não transfere músicas, livros e PDFs, então você terá que transferi-los manualmente.

Ligue seu novo iPhone.

Uma tela “Olá” deve aparecer. Escolha seu idioma e região.

Siga as instruções até ver a tela "Aplicativos e dados".

Toque em Mover dados do Android Continuar .

No seu Android, baixe e abra o aplicativo Move to iOS:

Toque em Continuar Concordo Continuar .

Digite o código que aparece no seu iPhone.

Toque em Continuar Conectar .

Toque no conteúdo que deseja transferir para o seu novo iPhone. Toque em Continuar .

Aguarde a barra de carregamento no seu iPhone terminar.

Toque em Concluído no seu Android.

Siga o restante das instruções na tela do seu iPhone.

Como transferir seus dados do Android para o Android

Método mais fácil: Transfira seus dados usando o Smart Switch

O seu novo telefone é um dispositivo Samsung ou um que usa o Google Play? Se sim, use o aplicativo Smart Switch da Samsung para mover seus dados para seu novo telefone. Ele vem pré-instalado em novos telefones Samsung. Caso não esteja no seu telefone, você pode baixá-lo no Google Play.

Ligue o seu novo telefone.

Abra o aplicativo Smart Switch . Se solicitado, concorde em aceitar os termos de serviço.

Toque em Receber dados .

Toque em Galáxia/Android .

Selecione Sem fio ou Cabo , dependendo do método que deseja usar.

Sem fio: certifique-se de que seus dispositivos estejam conectados ao Wi-Fi e próximos uns dos outros.

Cabo: Conecte seus dispositivos usando um conector USB-C que deve vir na caixa com

seu novo telefone.

Selecione os dados que deseja transferir e toque em Transferir .

Siga o restante das instruções.

Método alternativo: transfira seus dados usando o Google Drive

Não tem o aplicativo Smart Switch no seu novo telefone? Não se preocupe, o Google Drive permite que você transfira seus dados do seu telefone antigo para o novo com a mesma facilidade. Ele fará backup de seus contatos, eventos de calendário, fotos e vídeos.

No seu telefone antigo, faça o download do Google Drive.

Faça login na sua conta do Google.

Toque no ícone de três linhas e toque em Backup .

Toque no conteúdo que você deseja fazer backup e mova para o seu telefone Android.

Agora, no seu novo telefone, faça login na sua conta do Google. Os dados dos quais você fez backup agora serão sincronizados automaticamente com seus aplicativos de Contatos, Agenda e Fotos do Google.

Como transferir seus dados do iPhone para o Android

Transfira seus dados do iPhone para a Samsung

A Samsung tornou a mudança do iOS para a Samsung mais fácil do que nunca, graças ao aplicativo Smart Switch pré-instalado.

Existem duas maneiras de fazer isso - por meio de um cabo ou iCloud. Ambos os métodos transferem seus contatos, calendário, fotos, vídeos e até mesmo aplicativos, se ambos estiverem disponíveis na App Store e no Google Play.

Transfira seus dados do iPhone para a Samsung: Método de cabo

Do que você precisa: um cabo USB-C para Lightning (ou um cabo USB-A para Lightning emparelhado com um adaptador OTG).

Por que esse método: não requer um backup do iCloud do seu iPhone.

Conecte seu iPhone e seu dispositivo Samsung com o cabo.

Se solicitado, toque em Confiar no seu iPhone.

No seu dispositivo Samsung, você verá um pop-up para abrir um aplicativo.

Toque em Smart Switch Apenas uma vez . Toque em Concordo .

Toque em Permitir para conceder permissões.

Ele mostrará uma lista de dados que você pode transferir. Selecione os dados que deseja transferir e toque em Transferir .

Siga o restante das instruções.

Transfira seus dados do iPhone para a Samsung: método iCloud

Do que você precisa: um backup do iCloud do seu iPhone.

Por que este método: se você normalmente faz backup do seu iPhone com o iCloud. Não requer um cabo USB.

Este método requer o backup do seu iPhone existente. Se ainda não o fez, siga estes passos:

No seu iPhone existente, toque em Configurações .

Toque no seu nome na parte superior.

Toque em iCloud Backup do iCloud .

Toque em Fazer backup agora .

Aguarde até que o backup seja feito.

Depois de fazer backup do seu iPhone existente, você está pronto para transferir seus dados para o seu Samsung:

Ligue o seu dispositivo Samsung.

Abra o aplicativo Smart Switch . Se solicitado, concorde em aceitar os termos de serviço.

Toque em Receber dados .

Toque em iPhone/iPad e toque em Obter dados do iCloud na parte inferior da tela.

Digite seu ID Apple e senha e toque em Entrar no iCloud .

Digite o código de verificação e toque em OK .

Selecione os dados que deseja transferir e toque em Transferir .

Siga o restante das instruções.

Transfira seus dados do iPhone para um telefone que não seja Samsung

Só porque você não está usando um telefone convencional não significa que você está condenado. O Google Drive permite que você transfira seus dados, como contatos, eventos da agenda, fotos e vídeos, para o novo.

No seu telefone antigo, faça o download do Google Drive.

Faça login na sua conta do Google.

Toque no ícone de três linhas e toque em Backup .

Toque no conteúdo que você deseja fazer backup e mova para o seu telefone Android.

No iPhone, desative o iMessage e o FaceTime para não perder nenhuma mensagem e chamada durante o processo de transferência.

Para desativar o iMessage: Toque em Configurações Mensagens . Desative o iMessage .

Para desativar o FaceTime: Toque em Configurações FaceTime . Desative o FaceTime .

Agora, no seu novo telefone, faça login na sua conta do Google. Os dados dos quais você fez backup agora serão sincronizados automaticamente com seus aplicativos de Contatos, Agenda e Fotos do Google.

Depois de transferir seus dados

Parabéns por transferir seus dados para um novo telefone com sucesso! Mas ainda há alguns passos cruciais que você deve tomar para manter seus dados pessoais seguros.

Se você for trocar seu dispositivo antigo ou vendê-lo para outra pessoa, limpe seu telefone .