Normalmente, você pode corrigir esse erro nas configurações do seu PC ou no seu roteador.

O que causa um erro “O Windows detectou um conflito de endereço IP”?

Um endereço IP é uma maneira única de identificar seu dispositivo quando conectado a uma rede. Todos os endereços IP privados devem ser exclusivos. Se dois dispositivos estiverem compartilhando o mesmo endereço IP, a rede não conseguirá diferenciá-los, causando problemas de endereços IP conflitantes enquanto você usa a Internet.

Correções rápidas para a mensagem de erro “O Windows detectou um conflito de endereço IP”

Siga estas etapas para garantir que seus dispositivos tenham endereços IP exclusivos. Começamos com a correção mais simples, mas continue com a lista se os problemas persistirem.

1. Tente reiniciar seu roteador

Seu roteador atribui a cada dispositivo um endereço IP exclusivo quando se conecta à Internet. Se isso não acontecer, você poderá obter uma mensagem “O Windows detectou um conflito de endereço IP” ou “O Windows falhou ao obter uma mensagem de endereço IP ”. Reiniciá-lo pode ajudar.

Encontre o botão liga/desliga do roteador e desligue-o. (Isso também irá desconectar você da internet).

Aguarde 5 minutos para verificar se o roteador e a rede foram desligados completamente.

Ligue o roteador novamente. Pode ser necessário reconectar seus dispositivos à Internet posteriormente.

2. Desative e reative seu adaptador de rede

Você precisará de permissões de usuário e administrador local para fazer isso.

Se você estiver usando um adaptador de rede sem fio ou USB, desativá-lo e reativá-lo pode corrigir problemas com sua conexão.

Pressione e segure as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá a janela do utilitário Executar.

Digite ncpa.cpl e clique em “OK”. Isso abrirá a janela Conexões de Rede.

Clique com o botão direito do mouse no adaptador que você está usando e clique em “Desativar”. (Isso irá desconectar você da internet).

Para reativar seu adaptador de rede, clique com o botão direito do mouse no mesmo adaptador e clique em “Ativar”.

Reinicie seu dispositivo, conecte-se à Internet e veja se você ainda recebe a mesma mensagem de erro de conflito de IP.

3. Libere e renove seu endereço IP

Você precisará de permissões administrativas e de usuário local para este processo.

Você pode usar comandos para liberar seu endereço IP atual e solicitar que seu roteador atribua um endereço IP novo e exclusivo ao seu dispositivo.

Na barra de pesquisa, procure por "Prompt de comando". Clique com o botão direito do mouse no resultado superior e escolha “Executar como administrador”. Você pode ser solicitado a digitar sua senha de usuário.

Na janela do prompt de comando, digite esses três comandos. Lembre-se de pressionar enter após cada um.

netsh int IP reset c:esetlog.txt

ipconfig /lançamento

ipconfig /renovar

Se você ainda estiver recebendo a mesma mensagem “O Windows detectou um conflito de endereço IP”, não desista. Você ainda tem mais algumas opções para experimentar.

4. Remova o IP estático e use um IP automático

Você pode trocar um IP estático por um automático em suas configurações. Um IP estático significa que o endereço IP que seu computador está usando foi definido manualmente em vez de ser definido automaticamente pelo seu roteador.

Para usar um IP automático:

Pressione e segure a tecla Windows e R no teclado. Isso abrirá a função Executar.

Digite ncpa.cpl e clique em “OK”. Isso abrirá a janela Conexões de Rede.

Clique com o botão direito do mouse no adaptador que você está usando e selecione “propriedades”.

Clique duas vezes em “Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4)”.

Na guia Geral, selecione “Obter um endereço IP automaticamente” e “Obter endereço do servidor DNS automaticamente”.

Clique em “OK” em ambas as janelas e reinicie o computador.

5. Desative o IPv6

Se o seu computador estiver usando o Internet Protocol versão 6, isso pode fazer com que o erro “O Windows detectou um conflito de endereço IP” apareça no seu dispositivo. Você pode desativar o IPv6 nas configurações do seu dispositivo.

O que é IPv6?

O IPv6 é um protocolo usado pela Internet para atribuir endereços IP a dispositivos e rotear o tráfego pela Internet.

Pressione e segure a tecla Windows no seu teclado e, em seguida, pressione “R”. Isso abrirá o utilitário Executar.

Digite “ncpa.cpl” e clique em “OK”. Isso abrirá a janela Conexões de Rede.

Clique com o botão direito do mouse no adaptador que você está usando e clique em “Propriedades”.

Desmarque a caixa de seleção ao lado de Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6). Isso desativará o IPv6 no seu dispositivo.

Reinicie o computador para ver se o problema foi corrigido.

6. Use uma VPN para obter um endereço IP diferente sempre

Uma VPN para PC garantirá que você obtenha um endereço IP diferente toda vez que se conectar à Internet, e isso vale para todos os seus dispositivos. As VPNs mantém você realmente privado e seguro online criptografando seu tráfego. Para ainda mais privacidade, ele também atribui aos seus dispositivos um endereço IP diferente toda vez que você se conecta à Internet, o que significa que é menos provável que você receba a mensagem “O Windows detectou um conflito de endereço IP”.