Embora o serviço de mensagens de propriedade do Facebook tenha expressado preocupações sobre potenciais violações de privacidade, eles também estiveram envolvidos em polêmica recentemente. O WhatsApp está realmente lutando pelos direitos de seus usuários ou isso é apenas uma manobra de relações públicas?
Sobre o que é a nova lei?
Uma nova lei na Índia exige que as empresas que operam no país identifiquem o “primeiro originador da informação” quando uma pessoa é acusada de delito. As autoridades estão pedindo uma porta dos fundos de criptografia para ajudar na aplicação da lei. No entanto, isso pode prejudicar a segurança de todos os usuários.
Embora o governo indiano afirme que essa exigência os ajudará a combater o crime e a desinformação, eventos recentes sugerem motivos mais sombrios. As autoridades indianas às vezes processam vozes críticas, prendem jornalistas e censuram a mídia social. Após a crise da Caxemira em 2019, o governo encerrou a Internet e todas as comunicações de toda a região.
Esta nova lei pode ser apenas mais um passo em direção à vigilância da internet e maior supressão da liberdade de expressão . O WhatsApp tem cerca de 400 milhões de usuários ativos na Índia, então uma porta dos fundos de criptografia no serviço permitiria ao governo espionar um terço de seus cidadãos.
Curvando-se ao governo
O WhatsApp não é o único serviço afetado pelas novas regulamentações governamentais. Facebook, Instagram, Twitter, Google e qualquer plataforma de mídia social com mais de 5 milhões de usuários devem cumprir a nova lei.
As empresas estão sendo forçadas a nomear funcionários especiais de conformidade na Índia e a remover cargos se os funcionários as instruírem a fazê-lo. Em abril, o Facebook e o Twitter foram solicitados a remover cerca de 100 postagens que supostamente espalhavam pânico e informações falsas sobre a situação do COVID-19 na Índia. Eles concordaram com essas demandas.
Alguns tweets criticaram a forma como a pandemia é gerida no país e as ações do primeiro-ministro Narendra Modi. Em vez de se preocupar com notícias falsas e falsidades perigosas, o governo pode simplesmente querer silenciar a oposição.
Por que as grandes empresas de tecnologia obedecem às regras?
A Índia é um mercado enorme e os provedores de serviços não querem perder aqui. O governo sabe que pode ditar as regras e forçar as grandes tecnologias a cumpri-las. Em maio, a polícia invadiu dois escritórios indianos do Twitter porque a empresa marcou alguns tweets do partido no poder como “mídia manipulada”.
Enquanto o WhatsApp deu o passo inesperado de processar as autoridades, o Google e o Twitter já indicaram que estão dispostos a cumprir as novas regras.
Isso parece sugerir que muitas empresas estão mais interessadas em lucros do que em proteger a privacidade de seus usuários. Seja qual for o resultado, poucos acreditam que o processo do WhatsApp contra o governo indiano mudará isso.
Nova política polêmica do WhatsApp
É irônico que a marca que atualmente defende a privacidade do usuário com esse argumento seja o WhatsApp. A plataforma do Facebook foi criticada nos últimos meses por causa de sua nova política de privacidade , que muitos consideraram invasiva demais.
Para agravar o problema, os usuários do WhatsApp puderam escolher entre aceitar a política de privacidade atualizada ou perder o acesso às funções essenciais do aplicativo, incluindo a opção de ler e enviar mensagens. Como resultado, muitos usuários optaram por sair totalmente do aplicativo .
Em uma reviravolta surpreendente, o governo indiano foi um dos maiores críticos dessa abordagem. As autoridades disseram ao WhatsApp para retirar sua política e ameaçaram tomar medidas sob as leis locais se sua demanda não fosse atendida.
A pressão internacional levou o WhatsApp a mudar sua estratégia, eventualmente. Em meados de maio, o WhatsApp anunciou que os usuários poderão usar todos os recursos do aplicativo, mesmo que não aceitem a nova política. No entanto, o incidente lança dúvidas sobre os motivos de todas as partes na disputa legal atual.
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