A adoção de novas tecnologias leva a vantagens competitivas, o que beneficia clientes, usuários e líderes de data center. A mudança também cria desafios e oportunidades para a força de trabalho do data center.

Tive o prazer de ajudar a ser coautor do recente relatório AFCOM sobre o estado da indústria de data centers, onde encontramos algumas tendências fascinantes. Grande parte do relatório se concentrou nas tendências em nuvem, IoT, soluções de ponta e densidade de energia. Mas o relatório também investigou as tendências que afetam o pessoal que ajuda a operar um data center.

Quase um em cada três entrevistados (30%) da pesquisa AFCOM disse que estava tendo dificuldade em recrutar técnicos, engenheiros e operadores para instalações de data center. A partir daí, 21% indicaram dificuldades em encontrar uma boa equipe para ajudar com a arquitetura da nuvem, e 19% disseram que tanto a equipe de DevOps quanto a de segurança de TI são procuradas, mas difíceis de encontrar.

As organizações estão investindo mais em pessoal e treinamento

Em nosso relatório, a maioria dos entrevistados aumentou seus investimentos em TI e equipe de data center nos últimos três anos.

Os três principais impulsionadores desse aumento de investimento incluem aumento da demanda por cobertura no local, aumento dos requisitos de treinamento e certificação e custos de retenção para a equipe existente.

Além disso, o relatório descobriu que os entrevistados são mais propensos a antecipar o aumento do investimento em treinamento de pessoal de data center (60%) do que na contratação de pessoal de data center (42%). Da mesma forma, os três principais impulsionadores desses aumentos de investimento previstos incluem maiores requisitos de treinamento e certificação, custos de retenção para a equipe existente e maior demanda por cobertura no local.

No front de treinamento, você pode esperar ver as tecnologias emergentes desempenharem um papel muito importante para os líderes de data center. Na verdade, os entrevistados sentem que suas equipes podem se beneficiar de oportunidades de treinamento em gerenciamento de operações e processos, bem como na nuvem, seguido de gerenciamento de instalações e dados e / ou segurança de rede. Veja onde os entrevistados veem mais valor no treinamento da equipe:

Um ponto importante aqui é que os líderes do data center estão contratando ativamente boas pessoas que podem ajudá-los a crescer e evoluir. O relatório mostra que as localizações periféricas e remotas estão crescendo e exigirão mais pessoas para ajudar essas partes do negócio a agregar valor. Quando se trata de investimentos e necessidades de pessoal, um terço dos entrevistados antecipou a necessidade de FTEs adicionais em 2018.

O que você deve estar focando?

Muitas novas tecnologias serão implantadas no data center. O relatório aponta que é mais provável que as organizações de TI já tenham implementado novos tipos de soluções avançadas, como armazenamento flash, por exemplo. Nos próximos 12 meses, é mais provável que implementem ou considerem a implementação de armazenamento flash (70%), estrutura hiperconvergente (56%), gerenciamento de contêineres Linux e ferramentas de orquestração (51%), BYOD (51%), SDN (48 %) e OpenStack (48%).

Dito isso, as habilidades profissionais que os entrevistados acreditam requerer certificações incluem segurança de dados e / ou rede, gerenciamento de instalações, segurança de internet, virtualização, treinamento / habilidades de rede, arquitetura de hardware e software e nuvem.

Portanto, se você quiser uma boa lista de habilidades para aprender, examine a tabela acima. Saiba que os líderes de data center estão investindo em pessoal com treinamento cruzado e que pode ajudar o negócio a crescer. Acima de tudo, esse tipo de equipe ajuda as organizações de data center a se fundirem no mercado digital do qual todos fazemos parte hoje.

Isso nos leva ao próximo ponto: nuvem. O relatório Estado do Data Center indica que as táticas mais comumente empregadas para atender às necessidades do data center serão a nuvem. Na verdade, 49% estão implementando mais estratégias de nuvem e 51% estão investindo ainda mais em soluções de nuvem nos próximos 3 anos.

Um foco maior em nuvem e treinamento em nuvem

No relatório, realmente queríamos nos aprofundar no foco em torno da nuvem. Claramente, é um grande data center e uma iniciativa de negócios. O que descobrimos pode não surpreendê-lo realmente. Os entrevistados estão mais propensos a procurar conjuntos de habilidades de arquiteto de nuvem e segurança em nuvem, seguidos por datacenter, nuvem e experiência em conectividade de colocation. A certificação em nuvem mais demandada é AWS, Azure, Google, seguida por Data Center, Virtualização e Rede.

Não é nenhuma surpresa que estou vendo mais líderes de data center formarem grandes parcerias com fornecedores de nuvem para habilitar ainda mais seus próprios recursos e ofertas. Discutimos isso aqui no Data Center Frontier, onde o Gartner disse recentemente que, em 2020, 90 por cento das organizações adotarão recursos de gerenciamento de infraestrutura híbrida.

Além disso, Gartner aponta, os serviços de computação em nuvem devem crescer de $ 23,3 bilhões em 2016 para chegar a $ 68,4 bilhões em 2020. Os gastos com colocation e hospedagem também devem aumentar, de $ 53,9 bilhões em 2016 para $ 74,5 bilhões em 2020. Nós até discutimos como a nuvem híbrida está realmente florescendo e como isso realmente ajudará o data center a se tornar ainda mais competitivo.

Quando se trata de nuvem e data center, adquirir as certificações e o treinamento certos pode torná-lo extremamente valioso para uma organização. Isso é especialmente verdadeiro na natureza em constante evolução da nuvem e da conectividade em nuvem. Ou seja, trabalhar com interconexões, dar suporte a usuários remotos e garantir uma experiência constante e poderosa.

Pensamentos finais

Se você estiver trabalhando no data center, recomendo enfaticamente que dê uma olhada na lista de tecnologias e soluções que discutimos aqui hoje. Encontre algo novo, algo que o inspire. O data center e os líderes de negócios apenas permitirão que você obtenha mais treinamento, pois isso ajuda a capacitar suas organizações e melhorar os serviços.

O data center de hoje é muito mais do que um prédio com racks e equipamentos dentro dele. Com nuvem, virtualização e novas soluções, estamos removendo as 'paredes' do data center e permitindo que ele se torne muito mais escalonável e importante para os negócios. Reserve um tempo para aprender uma nova tecnologia - como a nuvem - e ajude sua carreira como líder de data center a decolar.

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