Sempre existe uma tensão dentro das empresas entre construir ou comprar, seja qual for a necessidade. Alguns anos atrás, o Dropbox decidiu que iria mover a maioria de seus requisitos de infraestrutura da AWS para seus próprios data centers. Como você pode imaginar, foi um esforço monumental, mas a empresa acreditava que as vantagens de controlar o próprio destino valeriam todos os desafios que enfrentariam para chegar lá.

Para começar, uma empresa como a Dropbox está lidando com um grande número de clientes armazenando uma enorme quantidade de dados. Os números mais recentes são de 500 milhões de usuários e 200.000 clientes empresariais. Quando eles fizeram a transição, eles tiveram que mover 500 petabytes - cinco seguidos por 17 zeros - que estavam nos servidores AWS. (Eles ainda usam AWS para algumas cargas de trabalho.)

O primeiro passo foi construir a infraestrutura para substituí-la. Estamos falando de uma empresa que tinha 1.500 funcionários, com cerca de uma dúzia na equipe de infraestrutura. Não era uma operação enorme, mas o que eles estavam tentando fazer era construir algo em escala da web que apenas um pequeno número de empresas com equipes muito maiores havia tentado até agora.

Isso incluiu construir e equipar três data centers nos Estados Unidos. Também significava construir o backbone da rede, a infraestrutura que facilitava as conexões entre os data centers dos Estados Unidos e outras instalações que eles haviam localizado em todo o mundo. Ao abrir o Dropbox e solicitar um arquivo, você deseja que seu arquivo seja baixado quase instantaneamente, sem latência, e cabia à equipe garantir que isso acontecesse, enquanto tentava navegar entre o sistema antigo e o novo.

“O que é legal sobre o backbone é que ele é semelhante a algo que você pode encontrar no Google ou no Facebook, mas construímos isso com uma equipe relativamente pequena”, disse Dan Williams, chefe de engenharia de produção do Dropbox. E essa pequena equipe teve que construir o backbone e mover todo esse conteúdo, ao mesmo tempo que mantinha o serviço instalado e funcionando.

No final das contas, a empresa estava disposta a fazer essa mudança massiva porque ansiava por controle sobre sua infraestrutura. Williams admitiu que, quando se trata de tomar uma decisão como essa, sempre há concessões, mas no final as compensações valeram a pena para eles. “Para nós, tratava-se de qualidade, controle e gestão. Sabemos que existem terceiros sólidos por aí com [alta] qualidade e desempenho, mas sentimos que os nossos poderiam ser iguais ou até melhores porque conhecemos o sistema muito bem ”.

Williams diz que para o Dropbox, construir a rede foi uma decisão de negócios e teve um impacto positivo nos negócios em geral. “Eu acho que pode-se argumentar de fato que qualquer pessoa que construiu uma rede de tamanho decente como esta teve algum efeito positivo nos negócios que está realmente construindo confiança para o usuário e fazendo com que mais usuários adotem o produto ou serviço com base na qualidade do serviço ”, explicou Williams.

O novo sistema certamente teve um impacto positivo na reputação do Dropbox com a TI corporativa. Antigamente, o Dropbox costumava ter uma má reputação com a TI devido ao uso não autorizado em grandes organizações. Hoje, a linha de produtos Dropbox Business combinada com essa infraestrutura e rede internas criaram um nível de confiança que não tinham antes. Williams aponta que eles têm uma visão tão detalhada da operação de rede que podem usar esses dados como um motivador de vendas, mesmo que acabem não cobrando por essa mudança.

“Uma das nossas principais crenças é fornecer um produto de alto desempenho e baixo custo.” Ele acredita que é por isso que eles conseguiram reter clientes antigos durante essa transição, enquanto também aumentaram a base de usuários ao longo do tempo.

Independentemente de o custo de propriedade ter diminuído em termos reais, a empresa acredita que alcançou seus objetivos ao construí-lo sozinha. “Embora o custo seja sempre algo que consideramos, nosso objetivo com a expansão da nossa rede era melhorar o desempenho, a confiabilidade, a flexibilidade e o controle para nossos usuários - o que tivemos sucesso em fazer”, disse um porta-voz da empresa

Essa decisão de construir versus comprar nunca é fácil, especialmente para uma empresa do tamanho do Dropbox, que teve que andar na linha entre os dois sistemas enquanto fazia a transição, mas hoje parece ter valido muito a pena para eles .

O Avance Network é uma comunidade fácil de usar que fornece segurança de primeira e não requer muito conhecimento técnico. Com uma conta, você pode proteger sua comunicação e seus dispositivos. O Avance Network não mantém registros de seus dados; portanto, você pode ter certeza de que tudo o que sai do seu dispositivo chega ao outro lado sem inspeção.