As vendas totais devem crescer 16,6% em relação ao ano passado, com as vendas online compreendendo 11,5% de todas as compras de Natal.

O período antes, durante e depois da temporada de férias é uma grande oportunidade de vendas para você. Mas se o seu site de comércio eletrônico não estiver pronto para o influxo de tráfego, pode ser uma oportunidade perdida. Tempos de carregamento lentos, links quebrados e uma experiência do usuário ruim são inaceitáveis ​​para os compradores que esperam encontrar maior conveniência e seleção ao entrar na Internet.

Os sites que não conseguem lidar com o aumento do tráfego perdem imediatamente nas vendas. Pior, eles prejudicam a reputação da marca e decepcionam os clientes que, de outra forma, poderiam se tornar fãs leais. Otimizar o seu site para acomodar mais tráfego é uma meta sólida para curto e longo prazo, e existem algumas estratégias excelentes a serem lembradas para preparar o seu site:

1. Acelere os tempos de carregamento do site

A pesquisa revela que os usuários da web de hoje esperam que um site seja carregado em dois segundos e eles abandonarão o site depois de esperar apenas três segundos. Daqueles que consideram o tempo de carregamento lento, 79 por cento evitarão retornar ao site e 44 por cento avisarão um amigo.

Os sites de comércio eletrônico devem carregar rapidamente, mas também devem direcionar o tráfego - especialmente o tráfego móvel - para as informações que os usuários procuram da maneira mais eficiente possível. Ferramentas como o PageSpeed ​​Insights do Google ou GTmetrix testam a velocidade de um site, oferecem uma pontuação empírica e fornecem dicas para acelerar os tempos de carregamento do seu site, portanto, é uma boa ideia confiar nessas avaliações objetivas em vez de presumir que seu site é rápido o suficiente.

2. Proteja seu site da inatividade

Os sites que funcionam fora de um servidor compartilhado são notoriamente vulneráveis ​​a problemas de contenção e segurança, e isso é extremamente importante, especialmente durante esta temporada agitada. Quando todos os sites estão sobrecarregados, os sites que estão acessando o mesmo pool de recursos drenam rapidamente esse pool. Além disso, mesmo que seu site esteja funcionando bem, ele ainda pode estar comprometido por problemas que afetam outro site no servidor.

Pagar um pouco mais por um servidor dedicado é um bom investimento se você souber quanto tráfego extra seu site deve suportar. Se suas necessidades são mais fluidas, a hospedagem em nuvem é uma solução inteligente. Como essa opção significa que você pode personalizar os recursos disponíveis com base em suas necessidades, o desempenho do seu site permanece no pico, pois a escalabilidade é quase ilimitada. Em vez de lidar com o tempo de inatividade, seu site pode acomodar facilmente os picos de tráfego.

Uma rede de entrega de conteúdo (CDN) é uma ferramenta altamente benéfica a ser incluída em sua estratégia para lidar com o tráfego de pico. Ao investir em um serviço CDN , seu site pode se beneficiar de aumentos massivos em velocidade, escalabilidade, resiliência e segurança, bem como uma grande economia no custo de largura de banda e carga reduzida em seu servidor web.

3. Crie confiança por meio da segurança

Com tantas opções concorrentes disponíveis online, os consumidores procurarão uma alternativa se acreditarem que não é seguro comprar em um site específico. Com todas as violações de dados de alto perfil nas notícias recentemente, a redução de preço oferecida por qualquer varejista é superada pelas preocupações de segurança levantadas pelo site do varejista.

Mudar seu site para HTTPS é uma solução relativamente fácil e de baixo custo. Ao contrário dos sites HTTP tradicionais, as informações roteadas por HTTPS são criptografadas. Mudar para uma plataforma mais protegida tranquiliza os clientes, incentiva mais conversões e ajuda a prevenir as consequências catastróficas de uma violação de dados durante o feriado. Além disso, ter um HTTPS garante que seu site tenha uma classificação mais elevada do que sites somente HTTP no Google e em outros mecanismos de pesquisa.

Justificar as atualizações do site é uma equação relativamente fácil. Simplesmente calcule o custo de qualquer novo hardware, software ou serviço que você planeja implementar. Em seguida, compare isso com o custo de 1.000, 100 ou mesmo apenas 10 vendas perdidas. Rapidamente fica claro que acomodar o tráfego sazonal faz sentido financeiro. Comece a colocar estratégias em ação antes que o tráfego cresça ainda mais.

O Avance Network é uma comunidade fácil de usar que fornece segurança de primeira e não requer muito conhecimento técnico. Com uma conta, você pode proteger sua comunicação e seus dispositivos. O Avance Network não mantém registros de seus dados; portanto, você pode ter certeza de que tudo o que sai do seu dispositivo chega ao outro lado sem inspeção.