Estamos falando de aplicativos de teclado de terceiros que apimentam mensagens de texto em seu smartphone. Esses teclados são desenvolvidos por serem rápidos, intuitivos ou divertidos – ou seja, por serem simplesmente melhores do que o seu chato embutido. Você pode encontrar um teclado para quase tudo – GIFs, emojis, previsões de texto baseadas em IA, sugestões personalizadas, mensagens de texto via desenho, deslizar em vez de tocar, quaisquer cores que seu coração deseja, etc.

Tendo isso em mente, não é de surpreender que a lista dos aplicativos mais baixados para iOS em 2017 tenha sido encabeçada pelo Bitmoji – um aplicativo que permite que os usuários criem avatares personalizados e adicionem um teclado emoji. Na lista compilada pela Apple, Bitmoji supera os mainstreamers como Facebook, Youtube, Spotify, Uber e até google Maps, medidos pelos downloads da App Store durante o ano passado.

Tudo parece divertido, tudo parece bem, mas também pode haver um lado negro em enriquecer seus textos com os hilários adesivos Bitmoji. O que exatamente acontece quando um aplicativo que pode sentir cada tecla reside no seu telefone? Isso ameaça sua privacidade e segurança ou estamos ficando paranoicos demais aqui? Vamos dar uma olhada mais de perto.

"Podemos ter acesso total, por favor?"

Aplicativos de teclado de terceiros (incluindo Bitmoji) pedem para "permitir acesso total" para operar. Essa solicitação de permissão é o que incomoda muitos usuários, pois parece que o aplicativo quer um pouco demais.

A mensagem de aviso padrão da Apple não facilita. Ele diz que conceder acesso total a um teclado permite ao desenvolvedor acessar, gravar e transmitir tudo o que você digita, incluindo suas informações confidenciais – senhas, detalhes bancários, endereços e números de telefone. Ao ler isso, parece que você pode acabar em um pesadelo de perda de privacidade tocando inocentemente em "Permitir".

Você quer aquele teclado, no entanto. E isso faz você se sentir ambíguo.

Então, por que os teclados exigem permissões de "acesso total"?

Na maioria dos casos, uma conexão com a Internet é a razão pela qual. Os aplicativos de teclado destinam-se a ser "inteligentes", ou seja, para oferecer funcionalidades avançadas de personalização, como sugestões preditivas ou correção automática personalizada. Para isso, esses aplicativos precisam aprender coisas sobre você – monitorar, coletar e analisar dados sobre seus padrões de uso, as palavras que você digita e assim por diante. Esse processo envolve o upload de dados de uso para servidores da empresa desenvolvedora, o que não pode ser feito sem uma conexão com a Internet.

Preocupações com a privacidade de Bitmoji

Falando em Bitmoji, ele tem uma página dedicada onde explica a necessidade de "acesso total" aos seus usuários como seguinte: "Pedimos permissão ao Acesso Completo para que possamos baixar suas imagens bitmoji personalizadas de nossos servidores."

Antecipando as possíveis preocupações que seus usuários podem ter, o Bitmoji também adiciona uma garantia de que "o Teclado Bitmoji não pode ler ou acessar qualquer coisa que você digite usando seu teclado do iPhone ou qualquer outro teclado de terceiros".

Então Bitmoji é seguro de usar?

Tecnicamente, a possibilidade de o aplicativo obter os dados de digitação permanece. Isso não significa necessariamente que bitmoji grava todas as coisas que você digita – já que não é um teclado típico, as chances são, ele só rastreia os adesivos Bitmoji que você usa em vez de cada tecla que você faz no seu telefone.

Então, enquanto você tem a palavra de Bitmoji para não pegar seus dados de mensagens, é tudo sobre confiança. Não há razões sólidas para se preocupar, então provavelmente você não deveria. Provavelmente. Mas tenha em mente que bitmoji coleta outros dados além das coisas que você digita.

As coisas ficam mais estranhas no Android

Embora a solicitação de "Acesso Total" no iOS pareça bastante obscura, as permissões necessárias vêm com mais detalhes ao baixar o Bitmoji na loja Google Play. O que vemos aqui é um pouco de sobrancelhas.

Acesso ao microfone e à câmera, identidade, identificação do dispositivo e informações de chamadas – é um pouco suspeito que um teclado virtual baseado em adesivos precise de tudo isso. Provavelmente, está de alguma forma relacionado a obter mais informações para fins publicitários.

Quais dados o Bitmoji coleta?

Para obter isso respondido, vamos dar uma olhada em sua política de privacidade. Surpreendentemente, a política de privacidade bitmoji se conecta ao Snapchat, como aparentemente não há um separado para o aplicativo de teclado. Sim, bitmoji vai sob o guarda-chuva da Snap.Inc, a empresa dona do Snapchat, mas esses dois aplicativos com certeza diferem em termos de propósito e funcionalidades. Obviamente, o Bitmoji sozinho não é capaz de coletar a quantidade e os tipos de dados que o Snapchat pode. No entanto, seguindo a política geral de privacidade,aqui estão os dados que bitmoji coleta:

Informações que você escolhe fornecer

Isso abrange o conjunto padrão de informações necessários para o uso do serviço: credenciais de login exclusivas, endereço de e-mail, número de telefone e data de nascimento. Além disso, inclui detalhes do seu Bitmoji.

Informações de uso do serviço

É uma prática comum para os aplicativos coletar dados sobre como os usuários usam seus aplicativos. Bitmoji não é uma exceção, pois coleta informações sobre sua atividade de envio de Bitmoji. Informações sobre conteúdo, dispositivo e localização, lista telefônica, câmera e fotos, cookies e outros detalhes de rastreamento também estão listados nesta seção.

Informações de terceiros

Além dos dados coletados pela Snap.Inc a partir da atividade do seu aplicativo, ele também coleta informações de terceiros. Como exatamente? Embora a descrição fornecida seja vaga, podemos ver que essa prática tem mais a ver com o perfil do usuário e a obtenção de informações das afiliadas da empresa.

Uma vez que a política de privacidade abrange todos os serviços que pertencem à Snap.Inc, não está claro quais informações exatamente a Bitmoji coleta. A julgar pelas seções listadas, a maioria dos dados vem do Snapchat, não do Bitmoji.

O que acontece com os dados?

Na melhor das hipóteses, seus dados são usados para melhorar o serviço Bitmoji – para oferecer adesivos do tipo que você gosta, torná-los mais convenientes de usar, etc.

Se você estiver usando o Snapchat junto com o Bitmoji, as informações coletadas podem ser usadas para atender anúncios direcionados, porque é assim que o Snapchat está ganhando dinheiro.

Na pior das hipóteses, seus dados privados podem acabar sendo expostos inadvertidamente. Embora os desenvolvedores de teclado de terceiros devem manter os dados de seus usuários protegidos, o histórico mostra que vazamentos acontecem e alguns deles podem ser muito grandes.

Por exemplo, um caso recente de vazamento de dados do tipo Ai. Informações pessoais de mais de 31 milhões de usuários foram descobertas sem segurança nos servidores da empresa: dados de valor de tesouros poderiam ser facilmente acessados por qualquer pessoa sem necessidade de autenticação. As duas coisas mais assustadoras sobre esse vazamento foram sua extensão e o fato de que os dados eram extremamente sensíveis. Mais de 577 gigabytes de dados incluíram dados biográficos, localização precisa, detalhes do dispositivo e até endereços de e-mail e números de telefone dos livros de contato dos usuários. E aqui está a cereja no topo: o banco de dados também armazenava endereços de e-mail com senhas correspondentes, mesmo que o tipo Ai nunca deveria "aprender com campos de senha".

É por isso que é sempre uma boa ideia dar uma olhada na política de privacidade da empresa para ver como um aplicativo de teclado virtual está lidando com seus dados – sejam eles criptografados e protegidos contra hackers.

Como se manter seguro online

Se você quiser melhorar sua privacidade e segurança ao usar o Bitmoji ou qualquer outro teclado virtual, use um serviço de VPN. Ele mascara seu endereço IP, impedindo que qualquer pessoa o identifique on-line. Com uma VPN,seu tráfego é redirecionado através de um túnel criptografado para que nem hackers, nem ISPs, nem bisbilhoteiros possam ver seus dados de navegação.

Avance Network é uma comunidade fácil de usar que permite que você seja responsável por sua própria privacidade. Ele tem uma rigorosa política de não-logs — o que quer que você faça online é apenas o seu negócio. Recomendamos manter uma VPN ligada o tempo todo, pois irá mitigar os riscos on-line.

Conclusão

Levando tudo em conta, não há nem uma resposta absoluta de "sim" nem "não" à pergunta se você está seguro para usar Bitmoji. Suas permissões extensas parecem obscuras, a política de privacidade é obscura, e também há riscos gerais de privacidade decorrentes do uso de qualquer aplicativo de teclado de terceiros – você deve estar ciente de todas essas coisas. Mas isso não faz um forte argumento para alegar que Bitmoji é uma ameaça crítica à privacidade.

Então, se adesivos engraçados e patetas são o que você quer tornar suas mensagens mais divertidas, vá em frente e dê uma chance ao Bitmoji, mas lembre-se sempre dos riscos que podem vir com um aplicativo de teclado virtual que reside no seu telefone.

O Avance Network é uma comunidade fácil de usar que fornece segurança de primeira e não requer muito conhecimento técnico. Com uma conta, você pode proteger sua comunicação e seus dispositivos. O Avance Network não mantém registros de seus dados; portanto, você pode ter certeza de que tudo o que sai do seu dispositivo chega ao outro lado sem inspeção.